This email from Loft aims to demonstrate their understanding of your crazy, mixed-value inbox. In an effort to provide you with emails that you actually want to open, Loft asks that their recipients update their preferences to help them deliver a more personalized experience. This customer-focused email is super effective in making the recipient feel like their likes, dislikes, and opinions actually matter. 

Dès que vous ajoutez un contact dans votre CRM ou directement dans Cyberimpact, il est possible d’automatiser un courriel de bienvenue pour accueillir ces personnes avec un message personnalisé. Que ce soit pour leur parler plus en détail de votre entreprise, de vos produits ou pour leur offrir un coupon pour leur prochain achat, il est possible en quelques clics de mettre en place un ou plusieurs courriels de bienvenue. Après tout, on n’a qu’une chance de faire une première bonne impression, pourquoi ne pas utiliser le courriel pour le faire, d’autant plus que tout peut se faire automatiquement sans aucun effort de votre part.
De nos jours, l’ordinateur n’est plus le seul appareil pour ouvrir et lire les courriels. Une étude faite par Invesp montre que 49.53% des emails sont ouverts sur un smartphone, 16.81 % pour les tablettes et 33.66% pour les ordinateurs. Invesp nous dit aussi que 70% des consommateurs suppriment immédiatement les e-mails qui ne s’affichent pas correctement sur un appareil mobile.

Envoyer un courriel sans commencer par s’assurer de la qualité de votre liste d’abonnés, c’est un peu comme envoyer une lettre par la poste à sans vérifier son adresse. Si la personne n’habite plus à l’adresse qu’elle vous avez précédemment donnée, elle ne recevra jamais votre correspondance, n’est-ce-pas ? De même, si elle s’est tout simplement trompé d’un chiffre dans le code postal.

Don’t be shy about asking your users or readers for feedback. When we want to make improvements to our homepage, we ask users for their opinions on the copy, layout, and design and we incorporate that feedback into extensive testing and tweaking. Most email marketing services offer analytics, which makes it easy to find out how your readers are responding to your A/B tests. Then, you can refine and optimize your strategy based on your learnings.


Bien s'adapter au format mobile. Aujourd'hui, plus de 2/3 des courriels sont lus sur un smartphone ou une tablette. Impressionnant, non? Cette évolution dans l'utilisation des courriels montre l'importance qu'il faut consacrer à l'adaptabilité mobile dans vos campagnes de marketing par courriel. Assurez-vous donc que le contenu de votre courriel soit "responsive", et n'hésitez pas à faire plusieurs tests avant d'envoyer votre courriel à vos destinataires!

Mais pour l’instant, nous n’avons pas besoin d’ajouter de nouveaux champs, les différents champs disponibles sont suffisants. Nous procéderons donc à la traduction de ces champs (étant donné qu’ils sont en anglais). La première traduction sera effectuée sur chaque titre des champs, ensuite sur les différents messages affichés lorsqu’un utilisateur envoi des données via le formulaire.


Envoyer un courriel sans commencer par s’assurer de la qualité de votre liste d’abonnés, c’est un peu comme envoyer une lettre par la poste à sans vérifier son adresse. Si la personne n’habite plus à l’adresse qu’elle vous avez précédemment donnée, elle ne recevra jamais votre correspondance, n’est-ce-pas ? De même, si elle s’est tout simplement trompé d’un chiffre dans le code postal.
It’s a best practice to ask the referrer not only for a friend’s email address, but also for a full name so that the message is personalized. Most important, remember to add the referee’s full name to the email as well. By referencing whom the email content was recommended by, you gain instant credibility and will attain much higher conversion rates.
Créez un blogue auquel les visiteurs peuvent s'abonner. Les articles de blogue, en plus d'être une part intégrante de votre stratégie de contenu et de vous aider dans votre référencement naturel, peuvent être un excellent outil pour gagner en abonnés. Votre blogue doit donc faire partie de votre stratégie de marketing par courriel. N'oubliez donc pas d'inclure un call to action sur votre blog et sur chacun de vos articles, afin de faciliter la tâche à un lecteur qui voudrait s'inscrire à votre newsletter et recevoir vos prochains articles de blogue en exclusivité dans leur boîte mail!
Loved reading this! Which of these would you recommend so that I could set myself reminders on certain clients so that I can follow up with them in the future? I feel like I am doing a lot of extra steps that I might not have to do if I was using an actual marketing software. I am in the very beginning stages of getting my business out there and I would like to follow up with potential clients down the road with an email… is this a possibility or should I just keep using my excel spreadsheet!?
How to launch an online course and make $220,750 in 10 days – this article is a complete breakdown of how Bryan Harris made $220,750 launching his email marketing course. It includes the entire process he went through from building the list, to launching the product. As you can see from this post… it’s epic. Plus he uses a Content Upgrade that includes templates he used to launch his course. Very compelling.

Si par exemple vous ne savez pas s’il est préférable d’envoyer votre campagne à 15h ou à 17h, vous pouvez tester les deux possibilités. L’analyse des résultats des deux versions vous donnera la réponse. L’A/B Testing est une excellente méthode pour tester vos hypothèses et améliorer la performance de vos campagnes au fil du temps. Nous vous encourageons vivement à utiliser cette fonctionnalité.
Companies considering the use of an email marketing program must make sure that their program does not violate spam laws such as the United States' Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act (CAN-SPAM),[10] the European Privacy and Electronic Communications Regulations 2003, or their Internet service provider's acceptable use policy.
C’est bien beau d’avoir une très bonne infolettre, mais si vous n’avez personne à qui l’envoyer cela rend la tâche plus difficile. Votre site Web et vos réseaux sociaux deviennent alors vos meilleurs amis. Intégrez un formulaire d’inscription à votre site Web, votre blogue, vos réseaux sociaux, permettra aux gens qui sont intéressés par vos services et votre contenu de s’abonner. Chose importante, n’utilisez pas le mot «Infolettre». Offrez plutôt à vos visiteurs de s’inscrire pour obtenir du contenu, des promotions, des concours, etc. De cette façon, vos visiteurs seront plus enclins à s’inscrire s’ils voient le bénéfice d’avoir un courriel de plus dans leur boîte de réception.

The Australian Spam Act 2003 is enforced by the Australian Communications and Media Authority, widely known as "ACMA". The act defines the term unsolicited electronic messages, states how unsubscribe functions must work for commercial messages, and gives other key information. Fines range with 3 fines of AU$110,000 being issued to Virgin Blue Airlines (2011), Tiger Airways Holdings Limited (2012) and Cellar master Wines Pty Limited (2013).[14] 

Pour conclure, faire un emailing n’est pas toujours chose aisée… mais n’est pas non plus si complexe ! Si le travail requiert une certaine concentration et une once de créativité, il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances techniques pour créer, envoyer et analyser une campagne emailing. L’acquisition d’une solution complète et simple d’utilisation est plus que capitale pour être capable de maîtriser sa stratégie emailing de A à Z.
Much like Hubspot, Social Media Examiner is really good at giving things away. Their homepage has a huge call-to-action to sign up for a free ebook. When you’re scrolling down an individual blog post, you see another CTA—a popup offering instant access to a free video. With events and webinars and many different forms of media, Social Media Examiner has lots of opportunity to appeal to subscribers in many different ways.
Sponsor a video contest in which customers create a one-minute video about why they like your business, products or services. Ask them to send the videos to you and post them to your Facebook page. Invite visitors to vote on which video should win a cash or merchandise prize. Include an email opt-in on your Facebook page. Be sure to follow Facebook’s rules regarding contests.
If a visitor likes what they see when they land on your site, they’ll be more likely to sign up for your newsletter. Makes sense, right? Since a piece of content shared on social media might be their entry point, you have to make sure that content is compelling enough to prompt them to subscribe. You can even tease them by promising your next great piece delivered straight to their inbox (which saves them the time of hunting it down on their own) if they subscribe.
MailChimp vous fait gagner du temps dans la gestion de vos abonnés. L'importation de contacts se fait très facilement. Vous pouvez importer un fichier excel, google docs, .csv, .xml... ou entrer vos contacts à la main. Vous pouvez aussi connecter votre compte MailChimp à votre site web pour que les nouveaux abonnés à vos infolettres soient directement inscrits dans votre liste de contacts MailChimp. Très pratique!
Transactional emails are usually triggered based on a customer's action with a company. To be qualified as transactional or relationship messages, these communications' primary purpose must be "to facilitate, complete, or confirm a commercial transaction that the recipient has previously agreed to enter into with the sender" along with a few other narrow definitions of transactional messaging.[3] Triggered transactional messages include dropped basket messages, password reset emails, purchase or order confirmation emails, order status emails, reorder emails, and email receipts.

Les campagnes « Automated » permettent de créer des emails ou des séquences d’emails automatisés. Le fonctionnement est différent de celui des campagnes traditionnelles (Regular Campaign) dans la mesure où les campagnes automatisées ne sont pas des campagnes « one-shot ». Lorsque vous créez une campagne « anniversaire » par exemple, pour envoyer un email d’anniversaire à la date d’anniversaire de vos contacts, la durée de la campagne est a priori indéterminée. Vous pouvez utiliser les campagnes automatisées MailChimp pour envoyer vos emails d’anniversaire, mais aussi vos emails de confirmation ou encore partager automatiquement vos nouveaux articles de blog.
En creusant, les raisons de l’échec étaient évidentes. Très souvent, je rencontre des entreprises qui utilisent l’Emailing mais n’en retirent par vraiment de ROI. Après analyse de leur stratégie Emailing, je m’aperçois bien souvent que cela vient du fait qu’elles n’envoient que des Emailings de masse, sans aucune personnalisation et contextualisation du message.
Malgré toutes vont bonnes intentions de communication-promotion, n’oubliez pas de respecter la loi. En effet, vous devez maintenant vous conformer à la Loi canadienne anti-pourriel (C-28) qui est entrée en vigueur le 1er juillet dernier. Le code de cette loi indique que vous ne pouvez communiquer avec des personnes n’ayant pas donné leur accord sur la réception de communications. Différentes façons permettent d’accorder son consentement, mais tous sont tenus de s’y tenir. Pour être mieux informé sur cette loi et son application, vous pouvez lire notre billet de blogue à ce sujet.
Maintenant que vous avez préparé votre premier envoi d’infolettre et que vous avez réussi à rédiger un objet de courriel percutant, vous devez penser à optimiser le contenu de votre infolettre. L’utilisateur moyen reçoit approximativement 147 courriels par jour et supprime à peu près 48% d’entre eux. Alors, si le lecteur choisit d’ouvrir votre infolettre, il ne faut pas le décevoir ! De plus, vous devez inciter le lecteur à effectuer une action lorsqu’il parcourra votre infolettre. Si vous n’optimisez pas le contenu de votre courriel, alors celui-ci se retrouvera simplement à la corbeille comme tous les autres. Pensez donc à optimiser la structure, le contenu et les appels à l’action de votre infolettre.

L’objectif est donc d’optimiser vos efforts en identifiant les actions les plus susceptibles de convertir vos prospects. Ensuite, l’automatisation permet de réduire vos tâches quotidiennes répétitives. En plus des avantages liés au temps et aux ressources de votre entreprise, le marketing par courriel personnalise vos messages et communications pour les cibles. Ce qui est très bénéfique sur le long terme pour faire accroître vos ventes – et améliorer votre service à la clientèle! Comment vous y prendre? En suivant ces 8 étapes. 

I’m not happy at all with MailChimp. Has anyone found the same problems with MailChimp as I have? I find that many of my list members unsubscribe from my list daily. I know these people ands contact them and they say they have not unsubscribed. twice I even found my own email taken off the list. When I look into the MailChimp list Spam is the reason for the person’s unsubscription. Over the years I’ve been on MailChimp I’ve contacted support and I’ve done everything I can but nothing has changed. I’m now looking to move to another company.

Email marketing is the act of sending a commercial message, typically to a group of people, using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send advertisements, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Marketing emails can be sent to a purchased lead list or a current customer database. The term usually refers to sending email messages with the purpose of enhancing a merchant's relationship with current or previous customers, encouraging customer loyalty and repeat business, acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately, and sharing third-party ads.
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