Quand je dis «tenter différentes approches pour augmenter ces ratios», concrètement, ça veut dire: faire des tests A/B de vos courriels, de votre landing page, de votre publicité Facebook (message/créatif…), des gens que vous ciblez dans vos publicités, etc. La performance de tous ces éléments vont avoir un impact sur la rentabilité et les ratios en bout de ligne.


Votre solution d’emailing devrait vous fournir des statistiques sur vos différents envois. Prenez le temps d’en prendre connaissance et de les analyser. Par exemple, si vos statistiques indiquent que vos bulletins ne sont jamais ouverts par vos abonnés, peut-être devriez modifier vos méthodes de travail. Si par contre, elles sont, par exemple partagées régulièrement, vous êtes sur la bonne voie. Vos lecteurs apprécient tellement votre contenu et sa pertinence qu’ils le transfèrent  à leurs amis, parents, collègues.
Valuable content is informative, entertaining, relatable, or some combination of all three. Lists and tips are highly scannable and shareable. A catchy headline and strong visuals like large images, video content or infographics will also help to draw users in. Urgency and a sense of timeliness is another strong approach that many marketers use, especially around the holidays.
Chaque type de prospects devrait recevoir un courriel personnalisé. Vous vous garantissez ainsi un taux de conversion très intéressant. La segmentation de votre base de données permettra d’offrir un produit ou un service qui correspondra exactement aux besoins de votre client potentiel. Votre base de données peut être séparée en divers critères qui varieront selon votre objectif, tels que l’âge, le revenu, la profession, le parcours de l’acheteur, etc. Cela permet de lui proposer un message qui l’intéressera et améliorera son expérience client.
Salons, conférences, événements de réseautage… organiser des événements est l’occasion parfaite d'augmenter la visibilité de votre entreprise et attirer l’attention de nouveaux clients ou prospects. La plupart des participants sont déjà qualifiés puisqu’ils sont venus à votre évènement de votre entreprise. Ne manquez donc pas l’opportunité de collecter leurs informations. Elles pourront s'avérer précieuses pour votre marketing par courriel. Cela peut être fait sous forme de jeu concours, d’un échange de contenu ou encore d’un échange de cartes d’affaires! Une fois les adresses de courriel collectées, importez les dans votre base de données. N’oubliez pas d’envoyer un courriel de bienvenue à chacun des contacts qui confirme son abonnement à votre infolettre.

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The effort you put into building your email list is one of the best investments you can make online. Having access to the inboxes of targeted prospects means you can continue to build and nurture relationships over time, and become a trusted source of valuable industry knowledge. Then, when it’s time for your prospects to buy, you’ll be the first one who comes to mind.
Offline events like trade shows are highly anticipated growth opportunities for professionals in your industry. Demo your latest product at an appropriate conference and collect signups in-person. Once you're back at the office, import these signups into your contact database. Be sure to send these contacts a welcome email that confirms their opt-in to your list. (See #8 in this blog post for tips on sending welcome emails.)
Tracking : vous pouvez sélectionner les événements à tracker, comme l’ouverture de l’email ou le clic sur les liens. Vous pouvez connecter votre compte MailChimp à votre compte Google Analytics pour aller plus loin encore dans le tracking de vos campagnes emailing. Si le sujet vous intéresse, lire notre guide complet sur le tracking des campagnes emailing via Google Analytics.
Pour bien débuter votre stratégie de marketing par courriel, il est important d’avoir un plan. Ce plan vous permettra d’établir un suivi de vos objectifs. Votre plan devrait contenir 4 points importants. Premièrement, définissez une description de votre entreprise. Ensuite, décrivez le type de clients que vous voulez rejoindre. Troisièmement, établissez un budget et finalement élaborez les stratégies marketing qui seront nécessaires.

Loved reading this! Which of these would you recommend so that I could set myself reminders on certain clients so that I can follow up with them in the future? I feel like I am doing a lot of extra steps that I might not have to do if I was using an actual marketing software. I am in the very beginning stages of getting my business out there and I would like to follow up with potential clients down the road with an email… is this a possibility or should I just keep using my excel spreadsheet!?
Chaque plateforme de marketing par courriel offre des thèmes (ou gabarits) dont vous pouvez vous inspirer pour créer votre infolettre. Des thèmes allant d’un message de bienvenue pour les nouveaux abonnés à des annonces de ventes spéciales. Si vous ressentez le besoin d’avoir accès à des centaines de thèmes desquels vous inspirer, alors cela pourrait être un des facteurs qui vous fera choisir une plateforme en particulier. Certaines plateformes offrent plus de 200 thèmes d’infolettres !
Supposons que  vous être entrain de marcher dans la rue, et tout à coup vous entendez quelqu’un crier ”Monsieur ! / Madame !”. Certes après plusieurs répétitions vous pouvez être tenté de vous dire que c’est vous que cette personne appelle. Mais si cette personne vous appelle directement par votre nom, quelle sera votre réaction ? Vous vous retournerez immédiatement, parce que le fait que vous entendez votre nom capte votre attention. Vous chercherez alors à savoir pourquoi cette personne vous appelle. C’est pareil avec les courriers électroniques.
La personnalisation permet d’établir une relation avec le client. En s’adressant directement à lui selon ses intérêts propres, une relation peut plus facilement se créer. Pour établir cette relation avec vos clients, communiquez avec eux à différents moments importants de leur vie : lors de leur anniversaire, après une demande d’information, après un achat, etc. N’établissez pas la relation avec vos clients seulement en leur faisant parvenir des promotions les incitant à l’achat sans personnalisation (envoyé à tous vos clients). Personne ne veut avoir le sentiment d’être un numéro parmi tout un groupe.
Les emails transactionnels constituent la clé de voûte de l’expérience client. Ils marquent toutes les étapes de son cycle d’achat, de l’inscription à la confirmation de commande ! Vous devez par conséquent leur accorder une attention particulière. Pour intégrer complètement vos emails transactionnels à votre stratégie d’email marketing et les faire passer au niveau supérieur, voici 4 pistes d’amélioration…
Les feuilles de style en cascade, ou « CSS » n’existaient pas quand les premiers navigateurs ont fait leur apparition. Malgré que les CSS soient apparues quelques années plus tard, les CSS ont tellement amélioré la conception Web que leur utilisation est rapidement devenue à grande échelle (ceci, lorsque le support de navigateur deviendra quasi universel). Aujourd'hui, tous les bons concepteurs Web utilisent les feuilles de styles pour créer un site Web. .
Rédigez un texte court et efficace. C'est bien connu, la qualité prime sur la quantité. Votre lecteur ne prendra pas nécessairement le temps de lire un courriel qui lui semble trop long et preneur de temps. Il est donc très important de rédiger un texte clair où les utilisateurs peuvent comprendre le message en moins d'une minute. Par ailleurs, comme pour le titre de votre courriel, c'est toujours une bonne idée de vous adresser directement à votre interlocuteur ("vous").

Je suis sur wordpress. J’ai paramétré mailchimp et installé mailchimp for WP, installé le widget (pour ma part : une image qui renvoie vers le formulaire sur un nouvel onglet). Par contre, lorsque je fais le test avec des adresses mails auxquelles j’ai accès, je ne reçois jamais le mail de confirmation… (j’ai pourtant coché double-optim). Qu’est-ce que j’aurai pû oublier ?
Créez un blogue auquel les visiteurs peuvent s'abonner. Les articles de blogue, en plus d'être une part intégrante de votre stratégie de contenu et de vous aider dans votre référencement naturel, peuvent être un excellent outil pour gagner en abonnés. Votre blogue doit donc faire partie de votre stratégie de marketing par courriel. N'oubliez donc pas d'inclure un call to action sur votre blog et sur chacun de vos articles, afin de faciliter la tâche à un lecteur qui voudrait s'inscrire à votre newsletter et recevoir vos prochains articles de blogue en exclusivité dans leur boîte mail!
The Australian Spam Act 2003 is enforced by the Australian Communications and Media Authority, widely known as "ACMA". The act defines the term unsolicited electronic messages, states how unsubscribe functions must work for commercial messages, and gives other key information. Fines range with 3 fines of AU$110,000 being issued to Virgin Blue Airlines (2011), Tiger Airways Holdings Limited (2012) and Cellar master Wines Pty Limited (2013).[14] 

Garima is a data-driven marketing manager who is buff of Big Data, Digital Marketing & Social Media. Conceiving and executing Digital Marketing Strategies that focus on the audience engagement and acquisition/growth are her strong suits. Writing blogs is something that she holds high for sharing her expertise of which you can get the dividends here, through Digital Vidya blogs.

Réaliser une stratégie marketing numérique performante Le Web est devenu, avec les années, un champ de bataille très prisé par la plupart des entrepreneurs. Par contre, avec l’augmentation du nombre d’entreprises sur le Web, certaines se lancent sans avoir de plan en main. En effet, cela est comparable à aller à la guerre sans préparation. Les chances de réussites s’avèrent être très mince.   Il est important, avant d’investir sur le Web, d’avoir une stratégie cohérente et par étape af...


If a visitor likes what they see when they land on your site, they’ll be more likely to sign up for your newsletter. Makes sense, right? Since a piece of content shared on social media might be their entry point, you have to make sure that content is compelling enough to prompt them to subscribe. You can even tease them by promising your next great piece delivered straight to their inbox (which saves them the time of hunting it down on their own) if they subscribe.

In this tutorial, we will be focusing on the world of "Email Marketing". There are many reasons why email marketing is a must-have in your digital marketing strategy and also reveal how experts have used email marketing as a core tactic in their digital strategies. Through this tutorial, we will learn a lot of things and you can also become a little professional in this field, if you practice what we are going to discuss in this tutorial.


It’s another grind-level tactic but if you’re just starting out with no list then this can work wonders. Product Hunt Every time you launch a new product, chances are it could be a good fit for Product Hunt. To make sure your product gets accepted by the moderators, make sure you reach out to an influential Product Hunter and get them to submit it on your behalf.
The Australian Spam Act 2003 is enforced by the Australian Communications and Media Authority, widely known as "ACMA". The act defines the term unsolicited electronic messages, states how unsubscribe functions must work for commercial messages, and gives other key information. Fines range with 3 fines of AU$110,000 being issued to Virgin Blue Airlines (2011), Tiger Airways Holdings Limited (2012) and Cellar master Wines Pty Limited (2013).[14]
The primary purpose of a transactional email is to convey information regarding the action that triggered it. But, due to their high open rates (51.3% compared to 36.6% for email newsletters), transactional emails are an opportunity to introduce or extend the email relationship with customers or subscribers; to anticipate and answer questions; or to cross-sell or up-sell products or services.[4]
Quand vous envoyez une lettre, vous souhaitez naturellement qu´elle arrive dans la boîte du destinataire et le facteur accomplit cette tâche de manière fiable. Mais ce n´est pas si évident que ça dans le cas des courriers électroniques, car chaque boîte de réception est protégée par le filtre antispam du fournisseur de services d’e-mail. En fonction de l´intensité de ce filtre, il se peut que même les courriels désirés puissent être marqués comme spam et envoyés dans la boîte spam…

Lorsque vous ferez le choix du modèle de votre infolettre, ayez en tête un élément important: 54% des courriels sont ouverts sur un appareil mobile. Alors, est-ce que la structure de votre infolettre est adaptée au mobile ? Plusieurs plateformes d’envoi d’infolettre offrent des modèles de courriels responsive. Vérifiez que ce soit le cas pour la plateforme que vous utilisez, sinon choisissez un modèle d’infolettre qui convient aux lecteurs sur mobile. Ne prenez pas la chance de perdre un lecteur parce que votre infolettre est illisible sur leur téléphone intelligent. Idéalement, priorisez un format d’infolettre à une seule colonne de maximum 600 px de large pour optimiser l’affichage de votre contenu.
Quand vous envoyez une lettre, vous souhaitez naturellement qu´elle arrive dans la boîte du destinataire et le facteur accomplit cette tâche de manière fiable. Mais ce n´est pas si évident que ça dans le cas des courriers électroniques, car chaque boîte de réception est protégée par le filtre antispam du fournisseur de services d’e-mail. En fonction de l´intensité de ce filtre, il se peut que même les courriels désirés puissent être marqués comme spam et envoyés dans la boîte spam…
Ne focalisez pas tous vos efforts sur le design quitte à négliger le contenu de votre courriel. N’oubliez pas que vos contacts sont aussi des professionnels comme vous, ils utilisent aussi le courrier électronique de masse. Négliger le contenu de votre message sera vu comme un manque de professionnalisme et vous perdez alors toutes les chances de les convertir en clients.

Quand je dis «tenter différentes approches pour augmenter ces ratios», concrètement, ça veut dire: faire des tests A/B de vos courriels, de votre landing page, de votre publicité Facebook (message/créatif…), des gens que vous ciblez dans vos publicités, etc. La performance de tous ces éléments vont avoir un impact sur la rentabilité et les ratios en bout de ligne.

Confession: We have a serious email marketing crush on JetBlue. And they continue to deliver their lovable marketing in this cheeky email campaign that aims to humorously reengage customers. Every element from the header, to the three witty points, to the actionable, contrasting CTA work together to create a lovable campaign that's promotional without being pushy. 
I’ve tested the Welcome Mat and Smart Bar apps as well but they didn’t produce anywhere near the conversion rate of the List Builder and Scrollbox apps (note: that doesn’t mean you shouldn’t test them on your site… it’s just that they didn’t perform that well on our site with the setup we used so we removed them so not to distract the visitor too much while we figure out new ways to test them).
The primary purpose of a transactional email is to convey information regarding the action that triggered it. But, due to their high open rates (51.3% compared to 36.6% for email newsletters), transactional emails are an opportunity to introduce or extend the email relationship with customers or subscribers; to anticipate and answer questions; or to cross-sell or up-sell products or services.[4]

For subscribers who may have been on your list for a longer period of time, a small incentive or discount will often get them talking. Marketers should capitalize on word-of-mouth marketing by incorporating email sign-up on viral components, such as features that allow site visitors to forward products, services, wish lists, information online, notifications and more to their friends.

Créez un design attrayant. La qualité visuelle de vos campagnes déterminera l'envie du destinataire à poursuivre ou non sa lecture. Pensez donc à garder une cohérence dans la police que vous utilisez, les couleurs que vous choisissez, les différents formats... N'hésitez pas à y consacrer du temps! MailChimp peut également vous accompagner dans cette étape si vous manquez d'idées: profitez des centaines de templates pré-construits et complètement personnalisables qui y sont disponibles!
Popup: Popups are a great way to get in front of your users and encourage them to subscribe. However, you want to make sure you’re reaching the right people at the right time. With AddThis List Building Tools, you can display a popup based on specific behaviors, such as when a returning visitor lands on your site, after they’ve viewed a certain number of pages, or on exit intent (right before they’re about to leave your page). Companies like Xerox have been able to grow their email lists by 540% using these list building tools. Here’s a great example from the PR agency Onboardly:

Et finalement, n’oubliez pas d’utiliser des images à format réduit pour diminuer le temps de chargement de votre infolettre. Le contenu de votre infolettre ne devrait d’ailleurs pas dépendre de vos images. Certaines boîtes de courriel n’affichent pas les images par défaut, alors pensez à inclure un champ de texte alternatif (alt text) à vos images. C’est-à-dire de nommer et de décrire chacune de vos images. De cette façon, vos lecteurs comprendront le message essentiel de votre infolettre, et ce, même s’ils ne voient pas les images contenues dans le courriel.
Tracking : vous pouvez sélectionner les événements à tracker, comme l’ouverture de l’email ou le clic sur les liens. Vous pouvez connecter votre compte MailChimp à votre compte Google Analytics pour aller plus loin encore dans le tracking de vos campagnes emailing. Si le sujet vous intéresse, lire notre guide complet sur le tracking des campagnes emailing via Google Analytics.

Créer l’excitation chez votre client à travers vos nouvelles. Ne faites pas seulement l’informer de ce qui arrive de votre côté. Donnez-lui la chance d’avoir une primeur et d’obtenir l’information ou du moins une parcelle de celle-ci. Dites-lui qu’une nouveauté est sur le point d’apparaître ou informez-le directement de la nouveauté avant le «grand public». Faites en sorte que le client se sente privilégier de faire partie de vos «amis» et/ou de votre liste de contact.
People like more choices, so consider creating subscription levels that let people sign up to receive content that’s relevant to them. For example, if you sell widgets and tax advice, provide three options on your opt-in form that allow users to sign up to receive info about widgets, info about tax advice or both. Further customize by allowing them to designate how frequently they’d like to hear from you — weekly, monthly or only when something really special is going on. People may be more likely to sign up for your email list if they have some control over the content they’ll receive.

I’ve tested the Welcome Mat and Smart Bar apps as well but they didn’t produce anywhere near the conversion rate of the List Builder and Scrollbox apps (note: that doesn’t mean you shouldn’t test them on your site… it’s just that they didn’t perform that well on our site with the setup we used so we removed them so not to distract the visitor too much while we figure out new ways to test them).

Having those privilege communication data, you should consider making good use of the emails you collected. An email marketing campaign should be a top-of-mind strategy with relevant targeted content. When sending newsletters to those email addresses, you invite them to visit back your website which is great for your website SEO. If they were interested in the first place when subscribing, they are more likely to stay longer on the website which is also better for SEO. 
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