L’important est de ne pas envoyer des courriels au hasard, mais d’avoir une stratégie. En sachant le type de client visé et celui qui s’inscrit à vos courriels, vous serez en mesure de connaître à quel stade de leur processus d’achat ils sont rendus. Comme chaque client n’est pas toujours prêt à acheter lorsqu’il visite votre site Web, vous pourrez les accompagner jusqu’à ce processus. Vous pourrez donc développer des catégories selon leur stade et leur envoyer des courriels qui seront plus personnalisés. De cette façon, vous augmenterez votre taux de réussite.

La prochaine fois que vous vous connecterez sur notre site Web, nous vous guiderons lors des étapes de configuration restantes. Vous devrez également saisir des informations sur votre profil, telles que votre site Web et votre adresse physique, puis connecter vos comptes de réseaux sociaux. Si vous vendez des produits en ligne, vous aurez la possibilité de connecter votre boutique à Mailchimp.
Une fois que votre compte est créé, vous êtes automatiquement redirigé sur l’interface du logiciel. Les choses sérieuses commencent. L’interface de MailChimp, nous le disions à l’instant, est très simple à prendre en main. Vous vous familiarisez en quelques minutes. Sur la page d’accueil de l’interface, vous pouvez accéder à quelques tutoriels de MailChimp et visualiser quelques statistiques liées à votre compte. Vous accédez aux différentes fonctionnalités du logiciel via le menu tout en haut de l’écran. Le menu comprend 4 entrées :

Become a Guest Blogger or Contributor: Sites like the Huffington Post employ a great number of guest bloggers and contributors covering a large variety of topics. Make a list of sites that get a lot of traffic (you can use Alexa to browse top sites by category) and pitch a few story ideas to each. Not sure how to get started? Don’t underestimate the value of simply reaching out to your favorite bloggers.
Segmenter une base de données est une étape cruciale à l'élaboration de votre stratégie de marketing par courriel. D'après une étude du DMA, 77% du ROI d'une campagne d'emailing provient de la qualité de la segmentation effectuée. Et oui: plus vous segmentez vos personas, plus vous pouvez personnaliser vos campagnes et les adapter à leurs intérêts et à leurs besoins propres. Chacun des destinataires se sentira concerné et intéressé par votre courriel, et aura donc plus de chance de le lire et de répondre à vos Call-to-action. Négliger cette étape peut en revanche vous envoyer directement dans les spams!  Voici donc quelques idées de types de segmentations possibles:

Cela peut être fait gratuitement, où il faudra beaucoup de temps avant que les résultats soient visibles. Quand ce n’est pas gratuit, les résultats sont rapides, ciblés et fiables, même si le coût peut parfois être très élevé. Les différentes méthodes utilisées pour le marketing Internet comprennent le marketing des médias sociaux, l’optimisation des moteurs de recherche, la publicité au paiement par clic et la publicité au coût par action, entre autres.
You probably have subscribers on your list that haven’t opened your emails for six months, one year, or even more. Whether their email address has become invalid, or they’re simply not interested in your messaging, consider removing them from your email list. Removing these subscribers will negatively affect your subscriber count, but it will positively impact your list quality, which is more important. If you get rid of these disengaged subscribers, you should see engagement rates rise. You can send a re-engagement campaign asking these subscribers if they’d like to remain on your list or be removed. If you don’t get a response, you can feel confident removing them.
Notre logiciel de marketing par courriel a été entièrement conçu et développé à Montréal, au Québec, par une équipe qui connaît bien vos besoins. L’interface est en français, mais peut aussi être disponible en anglais. Contrairement à certaines solutions de marketing par courriel gratuites, notre équipe est là pour vous épauler à toutes les étapes de la création de votre infolettre jusqu’à son envoi.

Malgré toutes vont bonnes intentions de communication-promotion, n’oubliez pas de respecter la loi. En effet, vous devez maintenant vous conformer à la Loi canadienne anti-pourriel (C-28) qui est entrée en vigueur le 1er juillet dernier. Le code de cette loi indique que vous ne pouvez communiquer avec des personnes n’ayant pas donné leur accord sur la réception de communications. Différentes façons permettent d’accorder son consentement, mais tous sont tenus de s’y tenir. Pour être mieux informé sur cette loi et son application, vous pouvez lire notre billet de blogue à ce sujet.
Super formation, très complète!! Je suis en affaires depuis 5 ans maintenant et j'aurais aimé avoir ces informations avant! Olivier a sa propre couleur. Il est clair, vulgarise bien et ne se prend pas au sérieux. Il est de plus toujours disponible pour répondre aux questions. Le fait de suivre en simultané ce qu'il fait sur son ordinateur pendant que je le fais sur le mien me permet de mieux intégrer la matière. Le modeling me convient davantage comme mode d'apprentissage que les cours magistraux. Bravo Olivier!! :)
If you’re serious about growing your business, building a healthy email list should be one of your top priorities. When it comes down to it, your list is one of the only online assets that you have 100% control over. Having a solid social media presence is absolutely essential (here’s why), but you’ll always be at the mercy of new and changing algorithms (think Facebook’s Edgerank). And achieving high search engine rankings is great too, but again, you’re at the mercy of changing algorithms and updates.
Transactional emails are usually triggered based on a customer's action with a company. To be qualified as transactional or relationship messages, these communications' primary purpose must be "to facilitate, complete, or confirm a commercial transaction that the recipient has previously agreed to enter into with the sender" along with a few other narrow definitions of transactional messaging.[3] Triggered transactional messages include dropped basket messages, password reset emails, purchase or order confirmation emails, order status emails, reorder emails, and email receipts.
Many email newsletter software vendors offer transactional email support, which gives companies the ability to include promotional messages within the body of transactional emails. There are also software vendors that offer specialized transactional email marketing services, which include providing targeted and personalized transactional email messages and running specific marketing campaigns (such as customer referral programs).[citation needed]
When you meet people face to face for any reason, ask for their business card. Offer yours. Set a glass bowl on the counter in your store or the reception desk in your office, and ask visitors to drop their cards in it. Offer some incentive to do so — a free product or service, gift card, etc. Use your own business cards to further drum up emails; add an offer on the back of your card that encourages people to sign up to receive your emails.
We just started using MailChimp because it seems to be the only one that offers a free account for small or new users. The problem is that there are so many steps for a potential subscriber to go through with both double opt-in and recaptcha, that we are getting at best complaints to worst, plain nasty comments posted on our Facebook page. We don’t know how many would be subscribers we lost because of this.
We just started using MailChimp because it seems to be the only one that offers a free account for small or new users. The problem is that there are so many steps for a potential subscriber to go through with both double opt-in and recaptcha, that we are getting at best complaints to worst, plain nasty comments posted on our Facebook page. We don’t know how many would be subscribers we lost because of this.
For subscribers who may have been on your list for a longer period of time, a small incentive or discount will often get them talking. Marketers should capitalize on word-of-mouth marketing by incorporating email sign-up on viral components, such as features that allow site visitors to forward products, services, wish lists, information online, notifications and more to their friends.

Voilà les étapes de base pour la création d’une stratégie de base. Pour développer, encore plus, votre stratégie de marketing par courriel, nous vous invitons à vous inscrire à notre cours par courriel ci-dessous. Vous recevrez directement dans votre boite de courriel pendant 5 jours des trucs et astuces pratiques pour réussir votre marketing par courriel.


A suggestion? Include a newsletter opt-in check box directly on your retargeting message or if you are capturing sales leads, be sure to remind your sales team to ask the prospect if they wish to sign up to the company newsletter before adding them to your organisation’s marketing list. Last but not least, always remember to have your data privacy link readily available on your main website.

Do you have an older list that you suspect has mostly decayed? Create an engaging opt-in message and send it to your old list encouraging contacts who wish to re-opt-in -- promising to remove all contacts who don't respond. Though it might seem counterintuitive to remove folks from your email lists in order to grow them, emailing only engaged contacts could improve your deliverability and increase the odds of your email getting shared with those outside your current contacts database.

To put these numbers into context: a myriad of data compiled on Twitter shows that the average click-through rate rarely tops 1.64 percent. Without paying for promotion, the average Facebook post is even worse. This is compared to email open rates, which hover around ~20% for many industries and can go up to as high as 40, 50, and 60 percent (and beyond!).
Il existe de nombreux outils professionnels sur internet et tous (ou presque) présentent le même inconvénient: ils sont en anglais. C’est d’ailleurs le cas avec les deux autorépondeurs les plus utilisés au monde : MailChimp et AWeber. Ce qui encourage de nombreux entrepreneurs Web débutants et francophones à choisir des solutions comme SG Autorépondeur qui lui, est totalement en français.
The search engine optimization (SEO) of your website should mainly target Google since it occupies 63% of the Internet search market in 2013. Your goals must be dedicated to seduce this dominant engine to ensure that your web pages are well ranked when Internet user searches for keywords related to your business field. >It is also means to optimize your website structure for a better user experience as well as to dispose keywords in content to make sure that Google users find what they are looking for.

Segmenter une base de données est une étape cruciale à l'élaboration de votre stratégie de marketing par courriel. D'après une étude du DMA, 77% du ROI d'une campagne d'emailing provient de la qualité de la segmentation effectuée. Et oui: plus vous segmentez vos personas, plus vous pouvez personnaliser vos campagnes et les adapter à leurs intérêts et à leurs besoins propres. Chacun des destinataires se sentira concerné et intéressé par votre courriel, et aura donc plus de chance de le lire et de répondre à vos Call-to-action. Négliger cette étape peut en revanche vous envoyer directement dans les spams!  Voici donc quelques idées de types de segmentations possibles:


Pour ce tutoriel, nous supposons que vous souhaitiez envoyer une campagne « Regular », classique. Après avoir sélectionné le format de la campagne et lui avoir donné un titre, cliquez sur « Begin ». Vous atterrissez sur une page sur laquelle on vous demande de choisir la liste de contacts à laquelle la campagne sera diffusée. Sélectionnez la liste de votre choix parmi celles que vous avez créées précédemment.

Bien s'adapter au format mobile. Aujourd'hui, plus de 2/3 des courriels sont lus sur un smartphone ou une tablette. Impressionnant, non? Cette évolution dans l'utilisation des courriels montre l'importance qu'il faut consacrer à l'adaptabilité mobile dans vos campagnes de marketing par courriel. Assurez-vous donc que le contenu de votre courriel soit "responsive", et n'hésitez pas à faire plusieurs tests avant d'envoyer votre courriel à vos destinataires!


Now that you’re all set up to starting collecting emails, the fun part begins (when I say ‘fun’, I actually mean ‘hard’). If your site receives a good amount of traffic and you have a truly compelling offer, this shouldn’t be too difficult. However, if you’re like most business owners, you’ll need to look outside your own audience to start building your list.


For example, Crew, a company who matches companies with hand-picked freelancers, offers a number of different side projects to their customers, including things like a calculator to help people figure out the cost of an app they want develop, a collection of free stock photos, and a list of what they call ‘unicorn’ coffee shops to work from that have the ultimate combination of working perfection: good coffee, good wifi, and plenty of outlet plugs.

Saviez-vous que 60% des marketeurs considèrent le marketing par courriel comme le canal de marketing web qui leur génère le meilleur retour sur investissement? En effet, le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec une audience large, de façon ciblée. Large car plus de 61% des internautes consultent leurs courriels chaque jour; et ciblée car vous avez la possibilité de segmenter précisément votre base de données de destinataires. 
Plus bas, vous verrez une boite meta « Add a new Field », qui vous permettra d’ajouter les différents champs du formulaire de votre liste sur l’éditeur visuel situé à gauche. En principe, cet éditeur visuel propose déjà des champs disponibles par défaut. Veuillez supprimer le contenu de l’éditeur, car nous allons créer un nouveau formulaire personnalisé.
Ce n’est pas le lieu, dans cet article consacré aux fondamentaux de MailChimp, d’entrer avant dans les détails. L’idée était surtout de vous faire apercevoir qu’il était possible, avec MailChimp, de faire beaucoup plus que simplement envoyer des campagnes emails classiques. Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités d’automation, nous vous invitons à vous reporter à la documentation de MailChimp.
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