Unsubscribe rates track when you’ve finally lost permission for good. When someone unsubscribes from your list, it means they’ve gotten to the point where they’d like to formally revoke permission and never hear from you again. Marketers tend to focus on unsubscribe rates as the ultimate measure of when permission is lost. But the truth is, you probably lost permission far before your subscriber reached for that unsubscribe button.
When you meet people face to face for any reason, ask for their business card. Offer yours. Set a glass bowl on the counter in your store or the reception desk in your office, and ask visitors to drop their cards in it. Offer some incentive to do so — a free product or service, gift card, etc. Use your own business cards to further drum up emails; add an offer on the back of your card that encourages people to sign up to receive your emails.
Once you have high-quality lists and are able to personalize campaigns, you should begin to think about email automation. Automation allows you to set up particular emails based on timing and triggers that send automatically based on subscriber behavior. For example, you might set up an automated welcome email after a subscriber signs up for your list.

L’Afnic, responsable du traitement, collecte vos données, sur la base de votre consentement, pour (i) connaitre les typologies de TPE/PME intéressées par le guide et (ii) envoyer une sollicitation ultérieure dans les 3 mois du téléchargement du guide et, si vous cochez la case, pour l’inscription à la newsletter. Ces données, indispensables à ce traitement, sont utilisées par les services concernés de l’Afnic et, le cas échéant, de ses sous-traitants et prestataires. Nous les détruisons au terme d’un an à compter du dernier contact ou sur retrait de votre consentement. Vous disposez de droits personnels à savoir les droits d'accès, d’opposition, de rectification et d’effacement des données, le droit de limitation du traitement, le droit de retirer à tout moment votre consentement, le droit à la portabilité, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ainsi que le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel en cas de décès ; vos droits personnels s’exercent en contactant l'Afnic à [email protected]


Plus vos clients vont voir régulièrement votre logo et votre image de marque et plus ils risquent de penser à vous lors d’un prochain achat. C’est pourquoi il est important de communiquer régulièrement avec vos contacts par courriel. Dans un monde idéal, vous devez communiquer à un intervalle régulier et respecter cet intervalle afin que vos lecteurs en viennent à attendre votre courriel (par exemple : une infolettre mensuelle).

Now that you’re all set up to starting collecting emails, the fun part begins (when I say ‘fun’, I actually mean ‘hard’). If your site receives a good amount of traffic and you have a truly compelling offer, this shouldn’t be too difficult. However, if you’re like most business owners, you’ll need to look outside your own audience to start building your list.

If you are clear about your Email Marketing Goals and find it is well synchronized with your company’s objective, then the next thing that you need to do is building your email list, as this will help you send emails to the right audiences. To build your email list, you can import a list of known contacts into your chosen Email Marketing Tool or you can build a new email list right from scratch.
These stats spell out huge opportunities for marketers, but some old tactics no longer work. Sending out large email “blasts” to huge subscriber lists is no longer resulting in high open rates. List decay is increasing. A large list doesn’t translate to results. The average open rate for branded emails is a mere 20-40%, and the click-through rate is even less.
Many marketers have “send fear” when it comes to emai marketing. They know that screwing up recipient’s names or preferences can lead to turned off subscribers and list decay. And it’s true– if you don’t do personalization correctly, you can wind up sending irrelevant messages to subscribers. However, this fear is getting in the way of marketers’ success, and the best way to move forward is to experiment with personalization. Start small, testing a few changes, and grow your strategy as you get more comfortable.

The biggest issue I have yet to resolve is the majority of clients I work with have customer lists in the the THOUSANDS, but have never embraced email marketing. Through personal experience with several of the platforms listed here they will not let you load your current customer list and start emailing. Even if the lists are validated and cleaned through a source like NeverBounce. With the new GDPR rules, they only want emails that have current, ongoing engagement. So in other words, even though you have been in business for years and have a list of current emails from current and past customers, you cannot load them in to these platforms with any success. This makes it very difficult for legacy businesses that now want to start communicating with all their prospects and customers.


Email marketing is the act of sending a commercial message, typically to a group of people, using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send advertisements, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Marketing emails can be sent to a purchased lead list or a current customer database. The term usually refers to sending email messages with the purpose of enhancing a merchant's relationship with current or previous customers, encouraging customer loyalty and repeat business, acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately, and sharing third-party ads.
Chaque type de prospects devrait recevoir un courriel personnalisé. Vous vous garantissez ainsi un taux de conversion très intéressant. La segmentation de votre base de données permettra d’offrir un produit ou un service qui correspondra exactement aux besoins de votre client potentiel. Votre base de données peut être séparée en divers critères qui varieront selon votre objectif, tels que l’âge, le revenu, la profession, le parcours de l’acheteur, etc. Cela permet de lui proposer un message qui l’intéressera et améliorera son expérience client.
Ce tuto permet de bien comprendre et maitriser mailchimp car il traite plusieurs notion permettant d'avoir une vision large de l'appli. Toutefois le cours manque de dynamisme et s'avère quelquefois un peu longuet.Mais bon dans l'ensemble c'est plutôt un bon cours ou l'on y apprend plein de choses.Le formateur prend bien le temps d'expliquer et de se clarifier avec des mise en application concrètes

For many of us, when it comes to wrapping gifts, the struggle is real. J.Crew Factory recognized this problem, and then created this email to serve as a solution for those incapable of pulling off a Pinterest-esque wrap job: gift cards. The email offers up two different says to pick up a gift card -- in store or online -- in an effort to avoid excluding anyone. 
Une fois l’élément glissé sur le template, à l’emplacement de votre choix, vous pouvez éditer son contenu : par exemple rédiger un texte, importer une image, une vidéo, etc. C’est très intuitif et donc inutile de s’y attarder. Le menu permet aussi d’éditer le design de votre template. L’onglet « Design » du menu d’édition permet de personnaliser les couleurs, la police, les espacements, l’épaisseur des traits et des bordures sur chacune des sections du template : le header, le body, le footer, etc.
This article is informative, but it does not offer distinguishing features between the services covered (other than mailchimp is free). You seemed to go to great lengths to say good things about each – although I’m sure each services has positive aspects. I would have benefited much more from a rating of some sort of the various features of each service, or at least the pros & cons of each.
« Disons que votre message est “toast brûlée” », explique-t-il. « Il y a plusieurs manières de diffuser ce message. Nous pouvons transmettre de vive voix les mots “toast brûlée”, partager ce message sur les médias sociaux ou envoyer une lettre par la poste indiquant “toast brûlée”. Nous pouvons même faire sentir à une personne de vraies toasts brûlées! »
Ne focalisez pas tous vos efforts sur le design quitte à négliger le contenu de votre courriel. N’oubliez pas que vos contacts sont aussi des professionnels comme vous, ils utilisent aussi le courrier électronique de masse. Négliger le contenu de votre message sera vu comme un manque de professionnalisme et vous perdez alors toutes les chances de les convertir en clients.
Customer reviews are the "social proof" that encourages people to join in on something. It's one thing for you to tell people to sign up for a campaign, but it's another thing for your happiest customers to say it too. Publish your best reviews from communities like Yelp right to your website. This adds genuine value to your landing pages when people are on the fence about submitting their contact information. 
Saviez-vous que 60% des marketeurs considèrent le marketing par courriel comme le canal de marketing web qui leur génère le meilleur retour sur investissement? En effet, le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec une audience large, de façon ciblée. Large car plus de 61% des internautes consultent leurs courriels chaque jour; et ciblée car vous avez la possibilité de segmenter précisément votre base de données de destinataires. 
Un contenu sécurisé est un renseignement précieux auquel on ne peut y accéder gratuitement sur internet. Pour avoir accès à ces informations, vous devez « payer » à l’aide de votre adresse e-mail ou sur votre compte social. Le « lead magnet » ou « aimants » à clients et les offres optionnelles sont généralement gratuits, en échange de l’adresse e-mail du visiteur.
Ajoutez des visuels à vos messages. Personne n’a envie de lire un manuscrit lorsqu’il reçoit une communication électronique. La présence de photographies et d’illustrations rendra la lecture de votre courriel plus attrayante. Bien sûr, plusieurs ne prendront pas la peine de les ouvrir, mais elles y seront pour les autres. L’ajout de vidéos est aussi une bonne tactique. De courtes durées pour conserver l’intérêt, les capsules vidéos assurent un divertissement, un transfert d’information ou même une formation à la personne qui les visionnera. De plus, leur partage est si facile.
If you choose a product everybody wants - like an iPad or an Amazon gift card - then you’re risking driving unqualified leads to your list. You don’t want to end up having to pay to have a bunch of unengaged people on your email list who aren’t interested in your topic and who will just unsubscribe the second you send them the next email and they haven’t won the giveaway.
Plus bas, vous verrez une boite meta « Add a new Field », qui vous permettra d’ajouter les différents champs du formulaire de votre liste sur l’éditeur visuel situé à gauche. En principe, cet éditeur visuel propose déjà des champs disponibles par défaut. Veuillez supprimer le contenu de l’éditeur, car nous allons créer un nouveau formulaire personnalisé.
If all Michael had was the 57k Facebook fans listed right below, I’m not nearly impressed. Combined with the big number above, however, the FB fan numbers serve as crucial verification. If your website has 1,500 FB likes, there is NO WAY I believe you have 500k viewers. But with Michael’s Facebook numbers, I start to believe in that much bigger number above, and it means I probably can’t afford to miss what he’s saying.
However, as email marketing developed as an effective means of direct communication, in the 1990s, users increasingly began referring to it as "spam", and began blocking out content from emails with filters and blocking programs. In order to effectively communicate a message through email, marketers had to develop a way of pushing content through to the end user, without being cut out by automatic filters and spam removing software.
Tracking : vous pouvez sélectionner les événements à tracker, comme l’ouverture de l’email ou le clic sur les liens. Vous pouvez connecter votre compte MailChimp à votre compte Google Analytics pour aller plus loin encore dans le tracking de vos campagnes emailing. Si le sujet vous intéresse, lire notre guide complet sur le tracking des campagnes emailing via Google Analytics.
Ever since I first time heard that you can get free traffic from a thing called Google, I wanted that. But, I had no idea where to start. And what was even worse, every “great” tip I’d receive from an “experts” was a complete BS that only sounds nice, but could never be used by real businesses. Most of those things are considered black-hat now. That’s how “great” those tips were.
This email from Loft aims to demonstrate their understanding of your crazy, mixed-value inbox. In an effort to provide you with emails that you actually want to open, Loft asks that their recipients update their preferences to help them deliver a more personalized experience. This customer-focused email is super effective in making the recipient feel like their likes, dislikes, and opinions actually matter. 

Vous pourrez segmenter votre clientèle et leur proposer une publicité soignée et adaptée à sa réalité. La publicité montre l’offre. Elle mène à une page de destination faisant la promotion de cette offre et présentant le court formulaire pour l’obtenir. Après avoir rentré son courriel, votre prospect reçoit l’offre pour lequel il a adhéré et est naturellement inscrit dans la séquence de courriels automatisés.
Créer une campagne dans Mailchimp, voilà une tâche passionnante, mais potentiellement complexe en raison des nombreuses options de personnalisation proposées. Prenez le temps de découvrir les différentes fonctions et planifiez vos campagnes avant de vous lancer dans leur création. Vous deviendrez très vite un véritable expert en matière d'e-mails, publicités, pages de renvoi et campagnes de cartes de vœux.
Pour une revue des avantages et inconvénients de MailChimp, nous vous recommandons la lecture de notre avis complet et test MailChimp. Une chose est certaine : MailChimp est une valeur sure. Si vous hésitez encore, nous vous invitons à vous faire votre propre opinion en testant différentes solutions d’emailing (en utilisant la période d’essai gratuite).
I so often forget that people can sign up to an email list in places other than an email capture form on my site. Depending on your email software, there is likely a landing page devoted to acquiring email signups. You can get the link and share it in a huge number of different places like email signatures, social media messages, and guest blog bios.
Themes, qui donne accès à une bibliothèque de templates (avec structure et design) prêts à l’emploi, que vous n’aurez plus qu’à personnaliser. Vous avez le choix entre une petite centaine de thèmes, couvrant les besoins principaux : 30 templates de newsletter, 15 templates e-commerce, 17 templates « holiday », des templates de notifications, d’événements, etc. Créer un template personnalisé à partir d’un thème MailChimp est la solution la plus simple et la plus rapide.

L’Afnic, responsable du traitement, collecte vos données, sur la base de votre consentement, pour (i) connaitre les typologies de TPE/PME intéressées par le guide et (ii) envoyer une sollicitation ultérieure dans les 3 mois du téléchargement du guide et, si vous cochez la case, pour l’inscription à la newsletter. Ces données, indispensables à ce traitement, sont utilisées par les services concernés de l’Afnic et, le cas échéant, de ses sous-traitants et prestataires. Nous les détruisons au terme d’un an à compter du dernier contact ou sur retrait de votre consentement. Vous disposez de droits personnels à savoir les droits d'accès, d’opposition, de rectification et d’effacement des données, le droit de limitation du traitement, le droit de retirer à tout moment votre consentement, le droit à la portabilité, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle ainsi que le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel en cas de décès ; vos droits personnels s’exercent en contactant l'Afnic à [email protected]
Themes, qui donne accès à une bibliothèque de templates (avec structure et design) prêts à l’emploi, que vous n’aurez plus qu’à personnaliser. Vous avez le choix entre une petite centaine de thèmes, couvrant les besoins principaux : 30 templates de newsletter, 15 templates e-commerce, 17 templates « holiday », des templates de notifications, d’événements, etc. Créer un template personnalisé à partir d’un thème MailChimp est la solution la plus simple et la plus rapide.
Les emails transactionnels constituent la clé de voûte de l’expérience client. Ils marquent toutes les étapes de son cycle d’achat, de l’inscription à la confirmation de commande ! Vous devez par conséquent leur accorder une attention particulière. Pour intégrer complètement vos emails transactionnels à votre stratégie d’email marketing et les faire passer au niveau supérieur, voici 4 pistes d’amélioration…
Olivier Lambert a été nommé le meilleur blogueur marketing au Canada. Il a été à la tête du marketing numérique d'un des plus gros site de l'industrie du voyage au Québec1, Voyages à Rabais, où il a géré plus de 1 million $ en publicité web et envoyé plus de 20 millions de courriels. Il s'est lancé dans le e-commerce en 2008 et pratique le marketing Facebook depuis 2010.
Martin Michaud détient un parcours enrichi de plusieurs expériences qui lui apportent maintenant les connaissances pour guider sa clientèle. Dans les dernières années, il a évolué simultanément comme auteur d’un livre sur la finance internationale, ainsi que comme chroniqueur financier dans plusieurs journaux, des revues locales et une revue internationale. Il a découvert le marketing Web il y a quelques années. En 2015, il a approfondi ses connaissances théoriques et techniques et a ainsi pu en faire profiter ses premiers clients.
Si par exemple vous ne savez pas s’il est préférable d’envoyer votre campagne à 15h ou à 17h, vous pouvez tester les deux possibilités. L’analyse des résultats des deux versions vous donnera la réponse. L’A/B Testing est une excellente méthode pour tester vos hypothèses et améliorer la performance de vos campagnes au fil du temps. Nous vous encourageons vivement à utiliser cette fonctionnalité.
Great article here. Pls. I’m a little bit confused. All I just need is a vendor that has a Landing page feature, allows for autoresponder, allows for promotion of genuine mlm and affiliate business, and cost effective for beginner. I tried Mailchimp but got suspended just within two weeks with them, and the customer care pretty bad and arrogant. Please advice
Cependant, les newsletter de mailchimp ne sont pas envoyés directement avec l’adresse mail comme expéditeur. La question est la suivante : “Appliquer cette modification aux futurs messages de 601fa04344971f66e3327b95e.86457.list-id.mcsv.net ?”. Cette suite varie à chaque envoie et empêche l’enregistrement de l’expéditeur (puisqu’il n’est pas toujours le même)
Purchased lists are ineffective, and they impact everyone else who uses Mailchimp, too. If you send emails to a list of people whose contact info you bought, many of the emails will get identified as spam. Some spam filters will flag a campaign if anyone with the same IP has sent spam in the past. When you use Mailchimp, your email is delivered through our servers, so if one person sends spam, it could prevent other users’ emails from reaching inboxes. But by forbidding Mailchimp users from using purchased lists, we increase deliverability for everyone.
×