Demandez aux gens qui travaillent au service à la clientèle quelles sont les questions qui reviennent le plus souvent et produisez du contenu résumant à la fois la question et la réponse. Si c’est facile de publier ce contenu sur votre site, faites-le et envoyez ensuite un courriel à l’ensemble des clients qui ont acheté ce produit avec le lien vers votre site Web. Si c’est complexe de publier sur votre site, écrivez le contenu directement dans votre courriel.

At the start of my online career i used to think that list building has no benefits but after doing some research on the topic and starting with the link building thing i came to knew it’s importance. It’s really necessary for website and blog owners to build lists or they’ll just let their selves down because list building is the game changer when Search Engines and Social Media doesn’t work for you.
Presentation is everything, or so they say. With this old adage in mind, we’ve compiled our best tips for anyone who wants to send emails that subscribers click into a handy email design guide. We cover each facet of design: content, templates, identity, color, images, layout, fonts, and calls to action. Design is as much science as it is art, and we take the guesswork out of what can seem like the most challenging part of sending good emails.
Loved reading this! Which of these would you recommend so that I could set myself reminders on certain clients so that I can follow up with them in the future? I feel like I am doing a lot of extra steps that I might not have to do if I was using an actual marketing software. I am in the very beginning stages of getting my business out there and I would like to follow up with potential clients down the road with an email… is this a possibility or should I just keep using my excel spreadsheet!?
Cette option vous permet de savoir combien de personnes ont ouvert votre campagne, combien de clics ont été générés (Track Clicks), et vous pouvez même activer l’option Google Analytics link tracking. Pour cela, il vous faudra avoir Google Analytics sur votre site web, donc je ne vous recommande pas de cocher cette case. Pour les autres options, je vous recommande de laisser les configurations par défaut (N‘y touchez pas!).
Inclure des "Call-to-Actions". Les call to action (appels à l'action en français), comme leur nom l'indique, sont des formulations qui incitent vos interlocuteurs à accomplir une action. Ces derniers sont un des facteurs clés de réussite d'une campagne de marketing par courriel. Ils favorisent le taux de réponses et de conversions de votre message de façon ultime: il est donc primordial de passer du temps sur cette étape. En voici quelques exemples:
Danilo est consultant en marketing digital spécialisé dans le marketing sur Facebook et les conversions sur votre site web. Il aide des entrepreneurs, coachs et consultants à se faire connaitre sur Internet, développer leur audience et attirer plus de clients en ligne. Sur mon blog, vous ne trouverez que des articles de fond sur les réseaux sociaux, la publicité et le marketing digital.
Segmenter une base de données est une étape cruciale à l'élaboration de votre stratégie de marketing par courriel. D'après une étude du DMA, 77% du ROI d'une campagne d'emailing provient de la qualité de la segmentation effectuée. Et oui: plus vous segmentez vos personas, plus vous pouvez personnaliser vos campagnes et les adapter à leurs intérêts et à leurs besoins propres. Chacun des destinataires se sentira concerné et intéressé par votre courriel, et aura donc plus de chance de le lire et de répondre à vos Call-to-action. Négliger cette étape peut en revanche vous envoyer directement dans les spams!  Voici donc quelques idées de types de segmentations possibles:
Créez un blogue auquel les visiteurs peuvent s'abonner. Les articles de blogue, en plus d'être une part intégrante de votre stratégie de contenu et de vous aider dans votre référencement naturel, peuvent être un excellent outil pour gagner en abonnés. Votre blogue doit donc faire partie de votre stratégie de marketing par courriel. N'oubliez donc pas d'inclure un call to action sur votre blog et sur chacun de vos articles, afin de faciliter la tâche à un lecteur qui voudrait s'inscrire à votre newsletter et recevoir vos prochains articles de blogue en exclusivité dans leur boîte mail!
Les fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM) de ActiveCampaign pourrait être un pôle d’attraction majeur pour les freelances et les organismes qui sont à la recherche d’une meilleure façon de gérer et d’interagir avec leurs prospects et perspectives. Grâce au tableau de bord en ligne, vous pouvez créer des emails réguliers pour vos contacts, ainsi que profiter des fonctions d’automatisation sur l’offre.
Ce tuto permet de bien comprendre et maitriser mailchimp car il traite plusieurs notion permettant d'avoir une vision large de l'appli. Toutefois le cours manque de dynamisme et s'avère quelquefois un peu longuet.Mais bon dans l'ensemble c'est plutôt un bon cours ou l'on y apprend plein de choses.Le formateur prend bien le temps d'expliquer et de se clarifier avec des mise en application concrètes
Tout le monde aime se sentir important aux yeux d’une autre personne. Il en est de même pour le sentiment perçu lorsqu’une entreprise s’adresse à nous directement. La personnalisation du message nous donne l’impression d’être dans les bonnes grâces de l’entreprise et un sentiment de fierté peut en découler. Donc, adressez-vous à VOTRE interlocuteur et non pas à vos interlocuteurs.

I’ve tested the Welcome Mat and Smart Bar apps as well but they didn’t produce anywhere near the conversion rate of the List Builder and Scrollbox apps (note: that doesn’t mean you shouldn’t test them on your site… it’s just that they didn’t perform that well on our site with the setup we used so we removed them so not to distract the visitor too much while we figure out new ways to test them).
Créez un design attrayant. La qualité visuelle de vos campagnes déterminera l'envie du destinataire à poursuivre ou non sa lecture. Pensez donc à garder une cohérence dans la police que vous utilisez, les couleurs que vous choisissez, les différents formats... N'hésitez pas à y consacrer du temps! MailChimp peut également vous accompagner dans cette étape si vous manquez d'idées: profitez des centaines de templates pré-construits et complètement personnalisables qui y sont disponibles!
Visitors are more likely to stay engaged with your business if the pop-up is relevant to their specific needs and interests. This means you’ll be able to organically increase your subscription rate by communicating the right message at the right time to each segment of your audience. For example, if a visitor shows a specific interest, the most relevant pop-up will appear.
De plus, la majorité de tous les courriels sont ouverts sur un appareil mobile. Il est donc inconcevable d’envoyer en courriel une grosse image cliquable. Sur un mobile ou avec un logiciel de Marketing par email où l’option de téléchargement automatique des images est désactivée, votre message sera tout bonnement invisible (l’image sera un X rouge). Le texte ne pourra pas être copié-collé. Il convient donc de garder tout le texte en format texte, et de ne garder que les images en format image. Ceci est encore plus important pour le titre, car c’est la phrase qui vise à accrocher les lecteurs, et qui apparaît tout en haut du courriel. Il faut donc s’assurer d’avoir un titre sur fond uni, afin de pouvoir le formater en format texte.
Sponsor a video contest in which customers create a one-minute video about why they like your business, products or services. Ask them to send the videos to you and post them to your Facebook page. Invite visitors to vote on which video should win a cash or merchandise prize. Include an email opt-in on your Facebook page. Be sure to follow Facebook’s rules regarding contests.
En B2B la personnalisation du sujet est très importante, c’est lui qui déterminera si votre email sera ouvert. Votre sujet doit être attirant et captivant. Même si vous devez passer plus d’une heure à chercher les mots adéquats pour captiver l’attention de votre audience et lui donner envie de voir le contenu de votre emailing, faites-le. En fait, 35% des destinataires d’emails ouvrent uniquement leurs emails en fonction de l’objet . Vous pouvez ajouter des émoticons dans le sujet de votre email pour le rendre plus attirant.

Mailchimp est une plateforme d'automatisation de marketing qui vous aide à partager des campagnes publicitaires et des campagnes d'e-mail avec des clients et d'autres parties intéressées. Notre stratégie de marketing par e-mails repose sur des pratiques de gestion des listes saines, des campagnes conçues de manière ingénieuse et d'une analyse profonde des données. Nous sommes là pour vous aider à devenir un expert en marketing. Prêt à commencer ?
Bien entendu, vous devez maintenant ajouter vos liens vers les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Linked In. Mais j’irai encore plus loin que ça ! Pourquoi ne pas créer un environnement pour solliciter plus de gens. Inciter vos utilisateurs à s’inscrire à votre infolettre en leur proposant un « bonbon ». Vous avez de toute façon une personne qui a pris le temps de vous écrire, allez à la pêche !

The Australian Spam Act 2003 is enforced by the Australian Communications and Media Authority, widely known as "ACMA". The act defines the term unsolicited electronic messages, states how unsubscribe functions must work for commercial messages, and gives other key information. Fines range with 3 fines of AU$110,000 being issued to Virgin Blue Airlines (2011), Tiger Airways Holdings Limited (2012) and Cellar master Wines Pty Limited (2013).[14]


Your blog provides a great way to build a personal relationship with customers and prospects — and to gather their email addresses. Consistently end blogs with a call to action that encourages readers to sign up for your email messages. Require blog visitors to provide an email list in order to leave comments, and set it up so that they have to actively opt out if they don’t want their email address included on your mailing list.
L’important est de ne pas envoyer des courriels au hasard, mais d’avoir une stratégie. En sachant le type de client visé et celui qui s’inscrit à vos courriels, vous serez en mesure de connaître à quel stade de leur processus d’achat ils sont rendus. Comme chaque client n’est pas toujours prêt à acheter lorsqu’il visite votre site Web, vous pourrez les accompagner jusqu’à ce processus. Vous pourrez donc développer des catégories selon leur stade et leur envoyer des courriels qui seront plus personnalisés. De cette façon, vous augmenterez votre taux de réussite.
You can’t begin to personalize your campaigns if all you have is an email address, so work to figure out what data you already have. Do you have information on past purchase behavior, length of time on your email list, customer status, or geography? All of these areas can be leveraged for personalization, which will, in turn, improve list quality. Where does this information live? Is it in your CRM, e-commerce platform, or somewhere else? Integrations can help you combine your email list with outside information.
Un bon titre est un titre court. Vos lecteurs sont saturés de courriels chaque jour; leur regard va donc se tourner plus facilement vers un titre qui se lit plus rapidement. De plus, respecter le bon nombre de caractères et privilégier un format court évitera à votre titre d'être tronqué lors de son affichage dans la boîte mail de votre destinataire.
Que ce soit pour une présentation dynamique auprès d’un groupe privé ou lors de conférences publiques devant des centaines de personnes, Frédéric a l’expérience et le savoir-faire pour captiver l’auditoire et partager des contenus continuellement mis à jour. Des formations sur mesure sont également disponibles au sein d’entreprises ou pour petits groupes.
Tracking : vous pouvez sélectionner les événements à tracker, comme l’ouverture de l’email ou le clic sur les liens. Vous pouvez connecter votre compte MailChimp à votre compte Google Analytics pour aller plus loin encore dans le tracking de vos campagnes emailing. Si le sujet vous intéresse, lire notre guide complet sur le tracking des campagnes emailing via Google Analytics.
For subscribers who may have been on your list for a longer period of time, a small incentive or discount will often get them talking. Marketers should capitalize on word-of-mouth marketing by incorporating email sign-up on viral components, such as features that allow site visitors to forward products, services, wish lists, information online, notifications and more to their friends.

Offering gated content (content you can only access after signing up) is a common strategy among marketers looking to generate qualified leads. A recent report on B2B lead generation showed that 80% of B2B content marketing assets are gated. Just remember, it’s key that you clearly communicate what you’re offering and why it’s valuable enough for someone to hand over their email address in exchange.
Ajoutez un module de clavardage (live chat). Un module de clavardage ou live chat permet aux internautes d’entrer en contact directement et instantanément avec votre service clients ou avec vos employés. Grâce au live chat, vous pouvez immédiatement répondre aux questions des visiteurs de votre site web et ainsi comprendre leurs intérêts et leurs besoins. Profitez-en: mettez en avant le contenu de vos infolettres qui pourrait les intéresser, et proposez leur de s’y abonner pour trouver davantage d’informations.
Once you have high-quality lists and are able to personalize campaigns, you should begin to think about email automation. Automation allows you to set up particular emails based on timing and triggers that send automatically based on subscriber behavior. For example, you might set up an automated welcome email after a subscriber signs up for your list.
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