Salons, conférences, événements de réseautage… organiser des événements est l’occasion parfaite d'augmenter la visibilité de votre entreprise et attirer l’attention de nouveaux clients ou prospects. La plupart des participants sont déjà qualifiés puisqu’ils sont venus à votre évènement de votre entreprise. Ne manquez donc pas l’opportunité de collecter leurs informations. Elles pourront s'avérer précieuses pour votre marketing par courriel. Cela peut être fait sous forme de jeu concours, d’un échange de contenu ou encore d’un échange de cartes d’affaires! Une fois les adresses de courriel collectées, importez les dans votre base de données. N’oubliez pas d’envoyer un courriel de bienvenue à chacun des contacts qui confirme son abonnement à votre infolettre.
One of a small business’s best marketing assets is a healthy email list. While proper management and use of your email file will drive revenue immensely, it is often a challenge to create the email list itself. With inbox clutter on the rise and customers becoming more sensitive toward any unwanted communication, marketers should develop their subscriber lists with relevance and care. 
To put these numbers into context: a myriad of data compiled on Twitter shows that the average click-through rate rarely tops 1.64 percent. Without paying for promotion, the average Facebook post is even worse. This is compared to email open rates, which hover around ~20% for many industries and can go up to as high as 40, 50, and 60 percent (and beyond!).
Transactional emails are usually triggered based on a customer's action with a company. To be qualified as transactional or relationship messages, these communications' primary purpose must be "to facilitate, complete, or confirm a commercial transaction that the recipient has previously agreed to enter into with the sender" along with a few other narrow definitions of transactional messaging.[3] Triggered transactional messages include dropped basket messages, password reset emails, purchase or order confirmation emails, order status emails, reorder emails, and email receipts.
Notre logiciel de marketing par courriel a été entièrement conçu et développé à Montréal, au Québec, par une équipe qui connaît bien vos besoins. L’interface est en français, mais peut aussi être disponible en anglais. Contrairement à certaines solutions de marketing par courriel gratuites, notre équipe est là pour vous épauler à toutes les étapes de la création de votre infolettre jusqu’à son envoi.
Email marketing is the act of sending a commercial message, typically to a group of people, using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send advertisements, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Marketing emails can be sent to a purchased lead list or a current customer database. The term usually refers to sending email messages with the purpose of enhancing a merchant's relationship with current or previous customers, encouraging customer loyalty and repeat business, acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately, and sharing third-party ads.
Great companies are always evolving, and your customers expect to experience change. What they don't expect (because too many companies haven't lived up to this end of the bargain) is to be told about those changes. That said, this email from ModCloth serves as a refreshing change of pace. If you're going to change the way you communicate with a lead or customer, give them clear, fair warning so, if they aren't on board, they can make the necessary adjustments to keep their inbox clean.
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Bien entendu, vous devez maintenant ajouter vos liens vers les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Linked In. Mais j’irai encore plus loin que ça ! Pourquoi ne pas créer un environnement pour solliciter plus de gens. Inciter vos utilisateurs à s’inscrire à votre infolettre en leur proposant un « bonbon ». Vous avez de toute façon une personne qui a pris le temps de vous écrire, allez à la pêche !

Si vous avez décidé d’opter pour MailChimp et que vous souhaitez un guide vous expliquant comment faire vos premiers pas et créer votre première campagne sur le logiciel, les lignes qui suivent vous intéresseront. Pour créer un compte, il vous suffit de vous rendre sur le site de MailChimp, cliquer sur « Log In » en haut à droite de la page d’accueil et sur « Create an account ». Vous atterrissez sur une page sur laquelle vous devez renseigner un email, un nom d’utilisateur et créer un mot de passe. Vous recevez un email de confirmation, avec un lien qui vous renvoie vers une page où vous êtes invité à donner quelques informations supplémentaires pour finaliser la création de votre compte.
La segmentation est une méthode efficace qui vous permet de personnaliser les courriels en fonction des besoins de chaque abonné. Par exemple, leur action lors du clic sur un lien dans un courriel peut être exploitée pour le lancement d’une campagne de mobilisation. De cette manière, les personnes qui ne s’intéressent pas au sujet ne recevront pas la campagne. Non seulement les gens tiennent compte de votre contenu, mais aussi de votre promotion.

Il existe de nombreux outils professionnels sur internet et tous (ou presque) présentent le même inconvénient: ils sont en anglais. C’est d’ailleurs le cas avec les deux autorépondeurs les plus utilisés au monde : MailChimp et AWeber. Ce qui encourage de nombreux entrepreneurs Web débutants et francophones à choisir des solutions comme SG Autorépondeur qui lui, est totalement en français.


On dit qu’une image vaut mille mots. Imaginez le pouvoir d’une belle photo pour présenter vos produits et vos services afin de convaincre vos clients. Il est donc primordial de mettre quelques photos accrocheuses dans votre courriel. Autant que possible, utilisez vos propres photos. Avec les caméras et les logiciels d’édition d’aujourd’hui, il est maintenant possible de faire de très belles photos, sans être un pro.
For example, Crew, a company who matches companies with hand-picked freelancers, offers a number of different side projects to their customers, including things like a calculator to help people figure out the cost of an app they want develop, a collection of free stock photos, and a list of what they call ‘unicorn’ coffee shops to work from that have the ultimate combination of working perfection: good coffee, good wifi, and plenty of outlet plugs.
Purchased lists are ineffective, and they impact everyone else who uses Mailchimp, too. If you send emails to a list of people whose contact info you bought, many of the emails will get identified as spam. Some spam filters will flag a campaign if anyone with the same IP has sent spam in the past. When you use Mailchimp, your email is delivered through our servers, so if one person sends spam, it could prevent other users’ emails from reaching inboxes. But by forbidding Mailchimp users from using purchased lists, we increase deliverability for everyone.

Offline events like trade shows are highly anticipated growth opportunities for professionals in your industry. Demo your latest product at an appropriate conference and collect signups in-person. Once you're back at the office, import these signups into your contact database. Be sure to send these contacts a welcome email that confirms their opt-in to your list. (See #8 in this blog post for tips on sending welcome emails.)

If you’re serious about growing your business, building a healthy email list should be one of your top priorities. When it comes down to it, your list is one of the only online assets that you have 100% control over. Having a solid social media presence is absolutely essential (here’s why), but you’ll always be at the mercy of new and changing algorithms (think Facebook’s Edgerank). And achieving high search engine rankings is great too, but again, you’re at the mercy of changing algorithms and updates.
La Certified Senders Alliance (CSA) est un projet conjoint d’eco – Verband der Internetwirtschaft e.V. (Association de l’industrie de l’Internet), qui a été créé en 2004 en coopération avec l’Association allemande du dialogue de marketing (DDV). La CSA constitue une interface neutre entre les fournisseurs de services de messagerie et les expéditeurs de courriels commerciaux…
Vous avez désormais votre liste et votre template. Autrement dit, vous savez à qui vous allez envoyer les emails de votre campagne et l’apparence de l’email que vos contacts recevront. Le moment est venu de passer à la dernière étape : la création de la campagne proprement dite. Pour votre toute première campagne, vous pouvez commencer par faire un test, en l’envoyant uniquement à vous, vos collègues, vos amis, votre maman par exemple (en créant une liste de test et en leur demandant de s’inscrire à la liste via le formulaire).
L’important est de ne pas envoyer des courriels au hasard, mais d’avoir une stratégie. En sachant le type de client visé et celui qui s’inscrit à vos courriels, vous serez en mesure de connaître à quel stade de leur processus d’achat ils sont rendus. Comme chaque client n’est pas toujours prêt à acheter lorsqu’il visite votre site Web, vous pourrez les accompagner jusqu’à ce processus. Vous pourrez donc développer des catégories selon leur stade et leur envoyer des courriels qui seront plus personnalisés. De cette façon, vous augmenterez votre taux de réussite.

3. Email converts better. People who buy products marketed through email spend 138% more than those who do not receive email offers. In fact, email marketing has an ROI of 3800%. That’s huge! And if you are wondering if social media converts even better, think again: the average order value of an email is at least three times higher than that of social media.
Automated. Les campagnes Automated permettent, comme leur nom l’indique, de créer des campagnes automatisées. Un exemple pour mieux comprendre : vous pouvez par exemple planifier l’envoi d’un email d’anniversaire qui sera envoyé aux contacts de votre liste à leur date d’anniversaire. Autre exemple : les emails de bienvenue, envoyés automatiquement aux nouveaux abonnés suite à leur inscription à la liste de contacts. Nous reviendrons plus bas sur les emails automatisés.
Regardons un exemple d’une page HTML de base et les balises incluent dans cette page. Cette page ne fait rien de plus que d’afficher le mot « bonjour » dans la barre de titre de la fenêtre du navigateur Windows; ensuite le page affiche « Bonjour tout le monde » suivie par « ce texte est en gras », un lien vers ce site Web et une image dans le corps de la page.
Ce n’est pas le lieu, dans cet article consacré aux fondamentaux de MailChimp, d’entrer avant dans les détails. L’idée était surtout de vous faire apercevoir qu’il était possible, avec MailChimp, de faire beaucoup plus que simplement envoyer des campagnes emails classiques. Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités d’automation, nous vous invitons à vous reporter à la documentation de MailChimp.
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