De nos jours, l’ordinateur n’est plus le seul appareil pour ouvrir et lire les courriels. Une étude faite par Invesp montre que 49.53% des emails sont ouverts sur un smartphone, 16.81 % pour les tablettes et 33.66% pour les ordinateurs. Invesp nous dit aussi que 70% des consommateurs suppriment immédiatement les e-mails qui ne s’affichent pas correctement sur un appareil mobile.

L’important est de ne pas envoyer des courriels au hasard, mais d’avoir une stratégie. En sachant le type de client visé et celui qui s’inscrit à vos courriels, vous serez en mesure de connaître à quel stade de leur processus d’achat ils sont rendus. Comme chaque client n’est pas toujours prêt à acheter lorsqu’il visite votre site Web, vous pourrez les accompagner jusqu’à ce processus. Vous pourrez donc développer des catégories selon leur stade et leur envoyer des courriels qui seront plus personnalisés. De cette façon, vous augmenterez votre taux de réussite.
If a visitor likes what they see when they land on your site, they’ll be more likely to sign up for your newsletter. Makes sense, right? Since a piece of content shared on social media might be their entry point, you have to make sure that content is compelling enough to prompt them to subscribe. You can even tease them by promising your next great piece delivered straight to their inbox (which saves them the time of hunting it down on their own) if they subscribe.

Lorsque vous ferez le choix du modèle de votre infolettre, ayez en tête un élément important: 54% des courriels sont ouverts sur un appareil mobile. Alors, est-ce que la structure de votre infolettre est adaptée au mobile ? Plusieurs plateformes d’envoi d’infolettre offrent des modèles de courriels responsive. Vérifiez que ce soit le cas pour la plateforme que vous utilisez, sinon choisissez un modèle d’infolettre qui convient aux lecteurs sur mobile. Ne prenez pas la chance de perdre un lecteur parce que votre infolettre est illisible sur leur téléphone intelligent. Idéalement, priorisez un format d’infolettre à une seule colonne de maximum 600 px de large pour optimiser l’affichage de votre contenu.
Une fois que votre compte est créé, vous êtes automatiquement redirigé sur l’interface du logiciel. Les choses sérieuses commencent. L’interface de MailChimp, nous le disions à l’instant, est très simple à prendre en main. Vous vous familiarisez en quelques minutes. Sur la page d’accueil de l’interface, vous pouvez accéder à quelques tutoriels de MailChimp et visualiser quelques statistiques liées à votre compte. Vous accédez aux différentes fonctionnalités du logiciel via le menu tout en haut de l’écran. Le menu comprend 4 entrées :

Les cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos sites. Nous les utilisons afin d'améliorer votre expérience utilisateur, et en particulier de sauvegarder vos identifiants tout en assurant la confidentialité de vos données, de réaliser des statistiques afin d'optimiser les fonctionnalités de notre site et vous proposer du contenu toujours plus pertinent. Cliquez sur 'Accepter et Continuer' pour accepter le fonctionnement de nos cookies et poursuivre votre navigation ou sur 'En savoir plus' afin d'accéder au détail des types de cookies et choisir de désactiver certains d'entre eux pendant votre navigation.

Themes, qui donne accès à une bibliothèque de templates (avec structure et design) prêts à l’emploi, que vous n’aurez plus qu’à personnaliser. Vous avez le choix entre une petite centaine de thèmes, couvrant les besoins principaux : 30 templates de newsletter, 15 templates e-commerce, 17 templates « holiday », des templates de notifications, d’événements, etc. Créer un template personnalisé à partir d’un thème MailChimp est la solution la plus simple et la plus rapide.

La personnalisation de vos messages permettra de préconiser une approche cohérente dans les interventions avec votre clientèle. Celle-ci peut se traduire par la simple mention du nom de votre prospect ou la considération de certaines particularités liées à son profil. Il pourrait aussi s’agir d’intégrer du contenu dynamique qui s’adapte à certains critères, comme ce que le prospect a visionné sur votre site ou les produits visités.
Write great subject lines. David Ogilvy once said that 80 cents of your dollar should be spent on writing headlines. With emails, the subject line is just as important. If it doesn’t catch your attention, you won’t open it. So, spend the majority of your time writing and polishing your subject line. A great email subject line entices curiosity about the content of the email. It’s also personal, and highly relevant to the recipient. To learn more about how to write amazing subject lines, we have an entire blog post on the topic: 30 Successful Bloggers Share Their Best Converting Email Subject Line.
Faites appel à une compagnie offrant des modèles de courriels adaptatifs, afin que vos courriels s’ajustent à l’écran d’un téléphone intelligent. Ces derniers étant plus petits, les boutons, qui pourront potentiellement être utilisés, doivent avoir une certaine taille. De plus, les textes doivent s’afficher sur une seule colonne et être lisibles sans qu’il soit nécessaire de les agrandir.

Garima is a data-driven marketing manager who is buff of Big Data, Digital Marketing & Social Media. Conceiving and executing Digital Marketing Strategies that focus on the audience engagement and acquisition/growth are her strong suits. Writing blogs is something that she holds high for sharing her expertise of which you can get the dividends here, through Digital Vidya blogs.
For many of us, when it comes to wrapping gifts, the struggle is real. J.Crew Factory recognized this problem, and then created this email to serve as a solution for those incapable of pulling off a Pinterest-esque wrap job: gift cards. The email offers up two different says to pick up a gift card -- in store or online -- in an effort to avoid excluding anyone. 
Chaque plateforme de marketing par courriel offre des thèmes (ou gabarits) dont vous pouvez vous inspirer pour créer votre infolettre. Des thèmes allant d’un message de bienvenue pour les nouveaux abonnés à des annonces de ventes spéciales. Si vous ressentez le besoin d’avoir accès à des centaines de thèmes desquels vous inspirer, alors cela pourrait être un des facteurs qui vous fera choisir une plateforme en particulier. Certaines plateformes offrent plus de 200 thèmes d’infolettres !
Voilà les étapes de base pour la création d’une stratégie de base. Pour développer, encore plus, votre stratégie de marketing par courriel, nous vous invitons à vous inscrire à notre cours par courriel ci-dessous. Vous recevrez directement dans votre boite de courriel pendant 5 jours des trucs et astuces pratiques pour réussir votre marketing par courriel.
Moi aussi j’ai une question: une fois que nous avons envoyé la newsletter, est il possible de la modifier? En effet, la newsletter n’est plus dans mes « templates » mais dans mes « campaigns » et je n’arrive pas à trouver le moyen pour la modifier (dans mon cas, j’aimerai renvoyer le même document mais en changeant le texte du Français à l’anglais pour l’envoyer à l’international).
La Fabrique du Net vous propose ici un tutoriel complet pour utiliser le logiciel MailChimp comme un pro. Pour vous aider dans vos premiers pas, nous vous expliquons comment fonctionne l’interface et toutes les étapes à suivre pour créer votre première campagne emailing : création de la liste d’emails, du formulaire pour collecter des emails, création /personnalisation du template, réglage des paramètres de la campagne. Pour aller loin, nous abordons à la fin de ce guide les fonctionnalités de reporting, de testing et d’automation proposées par MailChimp.
Use personalization. Personalizing the content of your emails (depending on your segment from Chapter 3) will make it so much more relevant and valuable to them. Personalization goes beyond sticking your subscriber’s first name into the email. You need to tailor the actual content of the email to address their needs. For instance, an online retailer will find it much more valuable to read an email with the subject line, “How to build backlinks to your eCommerce store” than just a generic subject line, “How to build backlinks.”
Passons maintenant à l’A/B Testing. Lorsque vous créez une campagne, vous avez la possibilité de choisir le format A/B Test Campaign. Ce format vous permet de diffuser votre campagne email en deux versions : une version A adressée à un échantillon de votre liste et une version B adressée au reste de la liste. Cela permet de tester deux versions de votre email pour ensuite analyser celle qui fonctionne le mieux. Pour la version B, vous pouvez utiliser soit une autre nom d’expéditeur, un autre objet, une autre date d’envoi, ou bien un email légèrement différent quant à son contenu (ou même un template différent).
Confession: We have a serious email marketing crush on JetBlue. And they continue to deliver their lovable marketing in this cheeky email campaign that aims to humorously reengage customers. Every element from the header, to the three witty points, to the actionable, contrasting CTA work together to create a lovable campaign that's promotional without being pushy. 
×