Durant la période des fêtes, vous n’aviez que de bonnes intentions et vouliez augmenter vos ventes avec votre mailing ou souhaiter au plus grand nombre de clients, de presque clients, de destinataires de newsletter et de partenaires commerciaux de passer de bonnes vacances ? Malheureusement, votre mail a également atteint des destinataires qui ne voulaient plus recevoir de courrier électronique précisément de votre part. Bien sûr, vous avez toujours maintenu vos listes de diffusion propres et supprimé tous les désabonnés. Mais d’une manière ou d’une autre, l’une ou l’autre adresse a été par erreur à nouveau importée dans votre liste de diffusion. Cela peut énerver les désabonnés qui ont été involontairement contactés plutôt que de les satisfaire et nuira à votre réputation en tant qu’expéditeur et donc à vos ventes sur le long terme…

Salesforce Marketing Cloud provides businesses with professional-level email marketing software. Marketers can use email personalization to maintain a relationship with their customers beyond apps and websites. Plan, personalize, segment, and optimize the customer journey with email software from Marketing Cloud. Measure campaign ROI using feedback from users in real time, monitor effectiveness, and plan for success.
In 2002 the European Union (EU) introduced the Directive on Privacy and Electronic Communications. Article 13 of the Directive prohibits the use of personal email addresses for marketing purposes. The Directive establishes the opt-in regime, where unsolicited emails may be sent only with prior agreement of the recipient; this does not apply to business email addresses.

Regardons un exemple d’une page HTML de base et les balises incluent dans cette page. Cette page ne fait rien de plus que d’afficher le mot « bonjour » dans la barre de titre de la fenêtre du navigateur Windows; ensuite le page affiche « Bonjour tout le monde » suivie par « ce texte est en gras », un lien vers ce site Web et une image dans le corps de la page.

Pour faire du email marketing, ça vous prend une plateforme… d’email marketing, c’est-à-dire un logiciel spécialisé. Je sais ce que vous pensez, pourquoi ne pas le faire avec Excel (pour la liste de contact) et Outlook (pour l’envoi de courriel)? Vous pourriez faire ça, si vous voulez vous arracher les cheveux et finir avec la même coupe que moi 😉


Mailchimp a été conçu de manière à ce qu'une seule liste vous soit nécessaire. Nous mettons à votre disposition plusieurs outils de gestion vous permettant d'organiser et de séparer vos contacts. Si vous souhaitez tout de même créer une liste supplémentaire, notez que les données ne sont pas partagées d'une liste à l'autre et que les contacts figurant sur plusieurs listes seront comptabilisés autant de fois dans le nombre total de vos abonnés.
Durant la période des fêtes, vous n’aviez que de bonnes intentions et vouliez augmenter vos ventes avec votre mailing ou souhaiter au plus grand nombre de clients, de presque clients, de destinataires de newsletter et de partenaires commerciaux de passer de bonnes vacances ? Malheureusement, votre mail a également atteint des destinataires qui ne voulaient plus recevoir de courrier électronique précisément de votre part. Bien sûr, vous avez toujours maintenu vos listes de diffusion propres et supprimé tous les désabonnés. Mais d’une manière ou d’une autre, l’une ou l’autre adresse a été par erreur à nouveau importée dans votre liste de diffusion. Cela peut énerver les désabonnés qui ont été involontairement contactés plutôt que de les satisfaire et nuira à votre réputation en tant qu’expéditeur et donc à vos ventes sur le long terme…

Promote up-sells/cross-sells. You can even set up an autoresponder sequence for someone after they purchase and get repeat customers. Depending on the products you sell, you could offer an upsell, or cross-sell related products. For example, if someone buys a digital camera, you can offer to add a lens, a tripod, and other accessories to their order before it ships. Or, if you sell products that people buy frequently (like food or disposable items, like diapers), you can automatically send them offers for new items when you know they’re about due for another order.

Email marketing is the act of sending a commercial message, typically to a group of people, using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send advertisements, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Marketing emails can be sent to a purchased lead list or a current customer database. The term usually refers to sending email messages with the purpose of enhancing a merchant's relationship with current or previous customers, encouraging customer loyalty and repeat business, acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately, and sharing third-party ads.
Ce n’est pas le lieu, dans cet article consacré aux fondamentaux de MailChimp, d’entrer avant dans les détails. L’idée était surtout de vous faire apercevoir qu’il était possible, avec MailChimp, de faire beaucoup plus que simplement envoyer des campagnes emails classiques. Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités d’automation, nous vous invitons à vous reporter à la documentation de MailChimp.
Je n'ai pas terminé la formation et le visionnement des vidéos, il me reste beaucoup de boulot. Ce que j'aime particulièrement c'est que j'arrive à transposer le tout pour ma PME, selon mon rythme et budget. ET je peux retourner aux modules que je souhaite QUAND je le veux afin de continuer à conquérir le monde de l'herboristerie. C'est important. C'est un atout indéniable à l'offre de ta formation.

A suggestion? Include a newsletter opt-in check box directly on your retargeting message or if you are capturing sales leads, be sure to remind your sales team to ask the prospect if they wish to sign up to the company newsletter before adding them to your organisation’s marketing list. Last but not least, always remember to have your data privacy link readily available on your main website.

Olivier Lambert a été nommé le meilleur blogueur marketing au Canada. Il a été à la tête du marketing numérique d'un des plus gros site de l'industrie du voyage au Québec1, Voyages à Rabais, où il a géré plus de 1 million $ en publicité web et envoyé plus de 20 millions de courriels. Il s'est lancé dans le e-commerce en 2008 et pratique le marketing Facebook depuis 2010.
Un lead magnet (aussi appelé aimant à prospects). Le lead magnet, c’est simplement une offre gratuite que vous donnez en échange de l’adresse email de vos prospects. Sans lui, difficile de construire votre liste. Si vous n’avez pas d’idées pour créer votre lead magnet ou si vous voulez en créer un nouveau, Olivier a écrit un super article sur le sujet.

Conquérir de nouveaux clients, relancer d’anciens prospects ? Annoncer la sortie d’un nouveau produit ou promouvoir un service ? La lettre de vente reste l’une des méthodes des plus efficaces, à l’heure où il devient difficile d’atteindre ses cibles via email. Voici quelques secrets de pros de la vente pour transformer plus facilement vos prospects en clients…
Use personalization. Personalizing the content of your emails (depending on your segment from Chapter 3) will make it so much more relevant and valuable to them. Personalization goes beyond sticking your subscriber’s first name into the email. You need to tailor the actual content of the email to address their needs. For instance, an online retailer will find it much more valuable to read an email with the subject line, “How to build backlinks to your eCommerce store” than just a generic subject line, “How to build backlinks.”
Saviez-vous que 60% des marketeurs considèrent le marketing par courriel comme le canal de marketing web qui leur génère le meilleur retour sur investissement? En effet, le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec une audience large, de façon ciblée. Large car plus de 61% des internautes consultent leurs courriels chaque jour; et ciblée car vous avez la possibilité de segmenter précisément votre base de données de destinataires. 

When you create a Mailchimp account, we automatically set you up with a no-cost Forever Free plan. This option allows you to experiment with our tools and figure out how to best use our platform. So if you’re just getting off the ground, this is one less cost you have to consider. You can remain on the Forever Free plan as long as you have 2,000 or fewer subscribers across all lists in your account.


If all Michael had was the 57k Facebook fans listed right below, I’m not nearly impressed. Combined with the big number above, however, the FB fan numbers serve as crucial verification. If your website has 1,500 FB likes, there is NO WAY I believe you have 500k viewers. But with Michael’s Facebook numbers, I start to believe in that much bigger number above, and it means I probably can’t afford to miss what he’s saying.
For subscribers who may have been on your list for a longer period of time, a small incentive or discount will often get them talking. Marketers should capitalize on word-of-mouth marketing by incorporating email sign-up on viral components, such as features that allow site visitors to forward products, services, wish lists, information online, notifications and more to their friends.
Ce qui fonctionne pour un pourrait ne pas fonctionner pour un autre. L’étape des tests est primordiale pour garantir le bon déroulement de votre campagne. Est-ce que les différents scénarios établis ont du succès? Est-ce que le contenu personnalisé attire les conversions de la bonne manière? Est-ce que vos courriels automatisés se déclenchent au bon moment et à la bonne heure? Ce sont toutes des variables à vérifier pour vous assurer efficacité et rentabilité.
Que ce soit pour une présentation dynamique auprès d’un groupe privé ou lors de conférences publiques devant des centaines de personnes, Frédéric a l’expérience et le savoir-faire pour captiver l’auditoire et partager des contenus continuellement mis à jour. Des formations sur mesure sont également disponibles au sein d’entreprises ou pour petits groupes.

Afin d’envoyer la bonne information à la bonne personne segmentez vos groupes d’envois. Il est plus payant d’envoyer un message à un plus petit nombre de personnes qui auront vraiment de l’intérêt pour ce dernier que de le transmettre à un grand nombre de personnes avec de l’information générale qui n’atteindra finalement personne. La segmentation peut être faite de différentes façons : géographiquement, par intérêts, selon des groupes d’âge, etc.
If you are clear about your Email Marketing Goals and find it is well synchronized with your company’s objective, then the next thing that you need to do is building your email list, as this will help you send emails to the right audiences. To build your email list, you can import a list of known contacts into your chosen Email Marketing Tool or you can build a new email list right from scratch.
Toutes ces étapes vous permettent d’accompagner votre prospect jusqu’à la vente – sans que vous ayez besoin d’y être. Le fait d’automatiser vos courriels vous aidera grandement à obtenir des prospects qualifiés qui seront intéressés d’emblée à vos produits ou services. Après avoir réalisé ces 8 étapes, n’oubliez pas d’optimiser en continu vos campagnes. L’automatisation vous fera gagner du temps, certes, mais elle n’est pas immuable. Vous devrez les optimiser pour conserver le meilleur rendement possible.

However, as email marketing developed as an effective means of direct communication, in the 1990s, users increasingly began referring to it as "spam", and began blocking out content from emails with filters and blocking programs. In order to effectively communicate a message through email, marketers had to develop a way of pushing content through to the end user, without being cut out by automatic filters and spam removing software.
Popup: Popups are a great way to get in front of your users and encourage them to subscribe. However, you want to make sure you’re reaching the right people at the right time. With AddThis List Building Tools, you can display a popup based on specific behaviors, such as when a returning visitor lands on your site, after they’ve viewed a certain number of pages, or on exit intent (right before they’re about to leave your page). Companies like Xerox have been able to grow their email lists by 540% using these list building tools. Here’s a great example from the PR agency Onboardly:
Pour une revue des avantages et inconvénients de MailChimp, nous vous recommandons la lecture de notre avis complet et test MailChimp. Une chose est certaine : MailChimp est une valeur sure. Si vous hésitez encore, nous vous invitons à vous faire votre propre opinion en testant différentes solutions d’emailing (en utilisant la période d’essai gratuite).

La personnalisation permet d’établir une relation avec le client. En s’adressant directement à lui selon ses intérêts propres, une relation peut plus facilement se créer. Pour établir cette relation avec vos clients, communiquez avec eux à différents moments importants de leur vie : lors de leur anniversaire, après une demande d’information, après un achat, etc. N’établissez pas la relation avec vos clients seulement en leur faisant parvenir des promotions les incitant à l’achat sans personnalisation (envoyé à tous vos clients). Personne ne veut avoir le sentiment d’être un numéro parmi tout un groupe.
Having those privilege communication data, you should consider making good use of the emails you collected. An email marketing campaign should be a top-of-mind strategy with relevant targeted content. When sending newsletters to those email addresses, you invite them to visit back your website which is great for your website SEO. If they were interested in the first place when subscribing, they are more likely to stay longer on the website which is also better for SEO.

Your email list, on the other hand, is yours, free and clear. Using your website and social media to attract visitors and followers, and then encouraging them to sign up for your email list gives you the opportunity to contact your prospects at any point in the future, with any kind of messaging you want; and you’re not bound by search engine rankings or social media algorithms.
Danilo est consultant en marketing digital spécialisé dans le marketing sur Facebook et les conversions sur votre site web. Il aide des entrepreneurs, coachs et consultants à se faire connaitre sur Internet, développer leur audience et attirer plus de clients en ligne. Sur mon blog, vous ne trouverez que des articles de fond sur les réseaux sociaux, la publicité et le marketing digital.
Email marketing is the act of sending a commercial message, typically to a group of people, using email. In its broadest sense, every email sent to a potential or current customer could be considered email marketing. It usually involves using email to send advertisements, request business, or solicit sales or donations, and is meant to build loyalty, trust, or brand awareness. Marketing emails can be sent to a purchased lead list or a current customer database. The term usually refers to sending email messages with the purpose of enhancing a merchant's relationship with current or previous customers, encouraging customer loyalty and repeat business, acquiring new customers or convincing current customers to purchase something immediately, and sharing third-party ads.
Si aucune erreur ne survient, votre liste sera disponible et vous accéderez à une page sur laquelle vous pourrez voir vos différents abonnés. Pour l’instant, vous n’en avez pas encore. Car pour avoir un abonné, il faut créer un formulaire d’abonnement (ou ajouter/importer des adresses mails). Puisque le formulaire a déjà été configuré plus haut, je vous montrerai comment personnaliser les champs du formulaire d’abonnement. Vous devez savoir que par défaut quelque champs sont disponible. Dans l’interface de personnalisation du formulaire, vous pouvez choisir d’afficher uniquement les champs requis et personnaliser quels champs sont requis :
If you’re serious about growing your business, building a healthy email list should be one of your top priorities. When it comes down to it, your list is one of the only online assets that you have 100% control over. Having a solid social media presence is absolutely essential (here’s why), but you’ll always be at the mercy of new and changing algorithms (think Facebook’s Edgerank). And achieving high search engine rankings is great too, but again, you’re at the mercy of changing algorithms and updates.
Great SEO of your website will increase the amount of people visiting your website. Once on it, they should be able to easily subscribe to your newsletter. If you dispose the newsletter inscription properly, the website user usually subscribes if interested in the products or services. If this is the case, you will quickly have a great database of emails.
Plus bas, vous verrez une boite meta « Add a new Field », qui vous permettra d’ajouter les différents champs du formulaire de votre liste sur l’éditeur visuel situé à gauche. En principe, cet éditeur visuel propose déjà des champs disponibles par défaut. Veuillez supprimer le contenu de l’éditeur, car nous allons créer un nouveau formulaire personnalisé.

Best Practices Calls to Action Coding Content Marketing Copywriting Customer Journey Customer Spotlight Data-Driven Marketing Deliverability Digital Marketing Email Automation Email Design Email Development Email List Email Marketing Email Templates Event Marketing Marketing Automation Metrics Personalization Segmentation Social Media Strategy Subject Line Testing Transactional Email
If all Michael had was the 57k Facebook fans listed right below, I’m not nearly impressed. Combined with the big number above, however, the FB fan numbers serve as crucial verification. If your website has 1,500 FB likes, there is NO WAY I believe you have 500k viewers. But with Michael’s Facebook numbers, I start to believe in that much bigger number above, and it means I probably can’t afford to miss what he’s saying.
This exit-intent technology works by monitoring the movement of the mouse. When the system detects that a visitor is about to leave your site (by the movement of their mouse towards exiting the page or clicking bookmark links) a secondary message pops up to appeal to your visitors and engage with them further. Let’s see specifically how you can use this to maximise the number of visitors signing up for your newsletter.
Virtually everyone wants a free laptop, but giving out laptops in exchange for email addresses breaks both or these rules. People who have zero interest in your website’s topic/product will claim the laptop with zero return on your investment, and the marginal cost of purchasing a laptop per subscriber is an insanely inefficient way to collect email addresses.
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