Avant que j’engage Olivier, je dois avouer que je ne croyais plus vraiment au marketing par courriel. On envoyait deux infolettres par semaine sans avoir de retour significatif. Lorsqu’Olivier a commencé à s’occuper de la stratégie, il a complètement changé nos façons de procéder. Ce changement (radical) a entraîné certaines tensions au sein de l’équipe de travail. Cependant, les résultats surprenants de son approche nous ont vite convaincus! Depuis, nous avons poursuivi dans la même direction et le marketing par courriel est devenu un de nos canaux d’acquisition et de rétention les plus rentables!
This article is informative, but it does not offer distinguishing features between the services covered (other than mailchimp is free). You seemed to go to great lengths to say good things about each – although I’m sure each services has positive aspects. I would have benefited much more from a rating of some sort of the various features of each service, or at least the pros & cons of each.
Valuable content is informative, entertaining, relatable, or some combination of all three. Lists and tips are highly scannable and shareable. A catchy headline and strong visuals like large images, video content or infographics will also help to draw users in. Urgency and a sense of timeliness is another strong approach that many marketers use, especially around the holidays.
Segmenter une base de données est une étape cruciale à l'élaboration de votre stratégie de marketing par courriel. D'après une étude du DMA, 77% du ROI d'une campagne d'emailing provient de la qualité de la segmentation effectuée. Et oui: plus vous segmentez vos personas, plus vous pouvez personnaliser vos campagnes et les adapter à leurs intérêts et à leurs besoins propres. Chacun des destinataires se sentira concerné et intéressé par votre courriel, et aura donc plus de chance de le lire et de répondre à vos Call-to-action. Négliger cette étape peut en revanche vous envoyer directement dans les spams!  Voici donc quelques idées de types de segmentations possibles:
Saviez-vous que 60% des marketeurs considèrent le marketing par courriel comme le canal de marketing web qui leur génère le meilleur retour sur investissement? En effet, le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de communiquer avec une audience large, de façon ciblée. Large car plus de 61% des internautes consultent leurs courriels chaque jour; et ciblée car vous avez la possibilité de segmenter précisément votre base de données de destinataires. 
La rédaction du contenu de votre infolettre se fera probablement parallèlement à la création du design de celle-ci, mais ayez toujours en tête les objectifs de votre envoi et votre clientèle-cible. À qui s’adresse votre infolettre ? Quel ton devez-vous employer ? Quelle est l’action principale que vous souhaitez que vos lecteurs entreprennent ? L’utilisateur moyen consacre 51 secondes à lire une infolettre, alors il faut aller droit au but et indiquer clairement les actions proposées. Soyez clairs et concis.
En B2B, il est rare que les prospects achètent un produit  la première fois qu’ils reçoivent un courrier électronique de la part d’une entreprise. L’email automatisé vous aidera à entretenir le prospect qui n’est pas encore prêt à acheter. C’est à dire lui envoyer sur une certaine période, par des messages déjà mis en place, des informations, articles, des ebooks gratuits… pertinents pour lui, dans l’objectif de lui donner envie d’acheter votre produit.
Vous êtes à présent rendus à l’étape de conception du design et du contenu de votre infolettre. Lorsque vous peaufinerez le modèle d’infolettre choisi, pensez mobilité et accessibilité. Plus de la moitié de vos lecteurs consulteront votre infolettre via un appareil mobile, le format des images, les polices de caractères et les grosseurs de boutons sont donc plus qu’importants.
In this context, I guess each post can’t be thought of in isolation, but in terms of a mini content ecosystem that comprises of a great blog post optimised for on-page SEO, an upgrade to that post tailored for that specific content, various on-page email conversion points including an exit pop-up or similar -and then you combine all this with your off page link building and outreach efforts. That could be over 5,000 words of content all in just that one package.
But marketers aren’t creating these messages manually. They need personalization at scale. Email automation is on the rise, as well, and marketers are setting up time and trigger-based emails to reach subscribers at the right time with relevant information. These automated emails are used to onboard new customers, welcome new subscribers, and lead prospects down a sales funnel.
Dès que vous ajoutez un contact dans votre CRM ou directement dans Cyberimpact, il est possible d’automatiser un courriel de bienvenue pour accueillir ces personnes avec un message personnalisé. Que ce soit pour leur parler plus en détail de votre entreprise, de vos produits ou pour leur offrir un coupon pour leur prochain achat, il est possible en quelques clics de mettre en place un ou plusieurs courriels de bienvenue. Après tout, on n’a qu’une chance de faire une première bonne impression, pourquoi ne pas utiliser le courriel pour le faire, d’autant plus que tout peut se faire automatiquement sans aucun effort de votre part.
Peu importe le domaine, la prospection est souvent vue comme un mal nécessaire pour une entreprise. Elle permet d’atteindre un objectif financier et de rentabilité à la fin de l’année. Prenons l’exemple d’un courtier en assurance qui doit vendre 6 assurances automobiles pour atteindre son quota annuel. Pour ce faire, il contactera à froid sa liste de clients potentiels jusqu’au moment de conclure des ventes. Cette technique prend du temps, beaucoup de temps. Afin de simplifier cette tâche, il est possible d’automatiser sa prospection à l’aide de campagnes de marketing par courriel.
Avez-vous un chat ? Alors, vous avez certainement aussi un griffoir. Et très probablement, vous l´avez acheté sur internet. Votre chat est heureux, vos meubles design resteront sans rayures et votre boîte de réception déborde depuis lors d´informations sur les griffoirs que vous recevez chaque jour à travers la newsletter. À un moment donné, lorsque vous serez suffisamment informé sur les griffoirs, vous voudrez vous désabonner de la newsletter et vous constaterez que la désinscription à la newsletter n´est pas aussi facile que l´achat en ligne du griffoir…
There are a couple things we love about this email example from PayPal. Not only is the opening copy clever and concise, but the entire concept also reflects a relatable benefit of using the service. Think about it: How many times have you been in a situation where you went out to dinner with friends and then fussed over the bill when it came time to pay? By tapping into this common pain point, PayPal is able to pique the interest of its audience. 
Durant la période des fêtes, vous n’aviez que de bonnes intentions et vouliez augmenter vos ventes avec votre mailing ou souhaiter au plus grand nombre de clients, de presque clients, de destinataires de newsletter et de partenaires commerciaux de passer de bonnes vacances ? Malheureusement, votre mail a également atteint des destinataires qui ne voulaient plus recevoir de courrier électronique précisément de votre part. Bien sûr, vous avez toujours maintenu vos listes de diffusion propres et supprimé tous les désabonnés. Mais d’une manière ou d’une autre, l’une ou l’autre adresse a été par erreur à nouveau importée dans votre liste de diffusion. Cela peut énerver les désabonnés qui ont été involontairement contactés plutôt que de les satisfaire et nuira à votre réputation en tant qu’expéditeur et donc à vos ventes sur le long terme…

Pour progresser et créer des campagnes toujours plus performantes, il est indispensable de suivre de près la performance de vos différentes campagnes et d’analyser les KPIs. Le suivi de la performance s’effectue depuis la section « Reports » du menu. A partir de là, vous accédez aux rapports de performance de vos différentes campagnes. Les rapports Mailchimp sont très complets. Ils vous indiquent, pour chaque campagne : le taux de clic et le taux d’ouverture (les deux KPI de base), le nombre d’emails délivrés (qui n’ont pas été bloqués), le nombre de désinscriptions, le nombre d’emails forwardés, etc. L’analyse de la performance des campagnes permet d’identifier les contenus qui intéressent vos contacts, ceux qui créent de l’engagement.
Your email list, on the other hand, is yours, free and clear. Using your website and social media to attract visitors and followers, and then encouraging them to sign up for your email list gives you the opportunity to contact your prospects at any point in the future, with any kind of messaging you want; and you’re not bound by search engine rankings or social media algorithms.
Great companies are always evolving, and your customers expect to experience change. What they don't expect (because too many companies haven't lived up to this end of the bargain) is to be told about those changes. That said, this email from ModCloth serves as a refreshing change of pace. If you're going to change the way you communicate with a lead or customer, give them clear, fair warning so, if they aren't on board, they can make the necessary adjustments to keep their inbox clean.
Customer reviews are the "social proof" that encourages people to join in on something. It's one thing for you to tell people to sign up for a campaign, but it's another thing for your happiest customers to say it too. Publish your best reviews from communities like Yelp right to your website. This adds genuine value to your landing pages when people are on the fence about submitting their contact information. 
Virtually everyone wants a free laptop, but giving out laptops in exchange for email addresses breaks both or these rules. People who have zero interest in your website’s topic/product will claim the laptop with zero return on your investment, and the marginal cost of purchasing a laptop per subscriber is an insanely inefficient way to collect email addresses.
Danilo est consultant en marketing digital spécialisé dans le marketing sur Facebook et les conversions sur votre site web. Il aide des entrepreneurs, coachs et consultants à se faire connaitre sur Internet, développer leur audience et attirer plus de clients en ligne. Sur mon blog, vous ne trouverez que des articles de fond sur les réseaux sociaux, la publicité et le marketing digital.
I so often forget that people can sign up to an email list in places other than an email capture form on my site. Depending on your email software, there is likely a landing page devoted to acquiring email signups. You can get the link and share it in a huge number of different places like email signatures, social media messages, and guest blog bios.
La prochaine fois que vous vous connecterez sur notre site Web, nous vous guiderons lors des étapes de configuration restantes. Vous devrez également saisir des informations sur votre profil, telles que votre site Web et votre adresse physique, puis connecter vos comptes de réseaux sociaux. Si vous vendez des produits en ligne, vous aurez la possibilité de connecter votre boutique à Mailchimp.
Create as many subscription widgets as needed and test their performance across your sites. The subscription widget’s intuitive drag-and-drop editor allows customize your forms with a few clicks of the mouse. Edit the layout, text, image, and color scheme order to fit your brand’s visual aesthetic. When you’ve landed on a design you’d like to use, the tool will generate an HTML code to be copy and pasted into your website’s source code.
Become a Guest Blogger or Contributor: Sites like the Huffington Post employ a great number of guest bloggers and contributors covering a large variety of topics. Make a list of sites that get a lot of traffic (you can use Alexa to browse top sites by category) and pitch a few story ideas to each. Not sure how to get started? Don’t underestimate the value of simply reaching out to your favorite bloggers.
La plupart des entreprises du Fortune 500 utilisent des systèmes d’automatisation du marketing depuis des années, et cette technologie est désormais accessible aux petites entreprises. Qu’il s’agisse d’un simple courriel de bienvenue automatisé aux gens s’abonnant à votre liste, d’une série de formations envoyées par courriel ou d’un envoi programmé d’infolettres, l’automatisation est un choix intelligent.
La segmentation est une méthode efficace qui vous permet de personnaliser les courriels en fonction des besoins de chaque abonné. Par exemple, leur action lors du clic sur un lien dans un courriel peut être exploitée pour le lancement d’une campagne de mobilisation. De cette manière, les personnes qui ne s’intéressent pas au sujet ne recevront pas la campagne. Non seulement les gens tiennent compte de votre contenu, mais aussi de votre promotion.

Great companies are always evolving, and your customers expect to experience change. What they don't expect (because too many companies haven't lived up to this end of the bargain) is to be told about those changes. That said, this email from ModCloth serves as a refreshing change of pace. If you're going to change the way you communicate with a lead or customer, give them clear, fair warning so, if they aren't on board, they can make the necessary adjustments to keep their inbox clean.
Many marketers are afraid of screwing up, and they let “send fear” take over. It’s important to try personalization beyond just using first names in the body or subject line of the message and have the confidence to test personalization for your brand. If you’re skeptical, use A/B tests to figure out if personalization resonates with your lists. Make sure all fields are mapped to the right things, so that when your campaign goes out, everything appears correctly.
rebonjour tout d’abord merci pour votre reponse ! je suis perdu !
Il existe une foule d’informations que vous pouvez partager sous forme de bulletins ou d’infolettres à votre clientèle par courriel : des e-coupons rabais, des promotions, des informations sur vos services ou sur les changements dans votre entreprise, des nouvelles de votre entreprise, des liens vers vos articles de blogue, des remerciements, des voeux lors des occasions spéciales, du contenu exclusif, et bien plus! Les possibilités sont multiples et seront au coeur d’une bonne communication avec vos clients qui prendront plaisir à vous découvrir et à se tenir informés grâce à des courriels aussi intéressants qu’amusants à lire.
If you choose a product everybody wants - like an iPad or an Amazon gift card - then you’re risking driving unqualified leads to your list. You don’t want to end up having to pay to have a bunch of unengaged people on your email list who aren’t interested in your topic and who will just unsubscribe the second you send them the next email and they haven’t won the giveaway.
Inclure des "Call-to-Actions". Les call to action (appels à l'action en français), comme leur nom l'indique, sont des formulations qui incitent vos interlocuteurs à accomplir une action. Ces derniers sont un des facteurs clés de réussite d'une campagne de marketing par courriel. Ils favorisent le taux de réponses et de conversions de votre message de façon ultime: il est donc primordial de passer du temps sur cette étape. En voici quelques exemples:
Ce n’est pas le lieu, dans cet article consacré aux fondamentaux de MailChimp, d’entrer avant dans les détails. L’idée était surtout de vous faire apercevoir qu’il était possible, avec MailChimp, de faire beaucoup plus que simplement envoyer des campagnes emails classiques. Si vous voulez en savoir plus sur les fonctionnalités d’automation, nous vous invitons à vous reporter à la documentation de MailChimp.
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